Kamis, 21 Agustus 2008 15:21
KapanLagi.com - Hotel merupakan salah satu bidang bisnis yang cukup menjamur akhir-akhir ini. Seiring dengan munculnya ribuan hotel-hotel baru, maka tingkat persaingan yang ada dirasa makin ketat. Para pengusaha hotel harus berlomba menyediakan hunian yang lebih dari sekedar hotel biasa. Berikut ada beberapa hotel yang memiliki ciri khas yang tidak dimiliki hunian lainnya, seperti yang dilansir dari Forbes.

Penyambutan Spesial

Merupakan hal yang biasa bila datang ke hotel dengan menggunakan jasa taksi. Anda ingin merasakan pelayanan istimewa bahkan sebelum Anda menginjakkan kaki di gedung hotel? JW Marriott di Beijing menyediakan fasilitas penjemputan tamu hotel dari bandara menuju hotel. Hunian ini tidak menggunakan mobil biasa, melainkan mobil mewah jenis Bentley atau Rolls Royce. Sedangkan di Taj Palaces, India, tamu yang tiba disambut dengan unta atau gajah.

Gerakan Sayang Lingkungan

Beberapa hotel sekarang ini telah menunjukkan kepedulian terhadap lingkungan yang ada dengan mengurangi penggunaan bahan plastik bagi produk-produk mereka. Namun ada yang berbeda di Four Seasons Resort Nevis yang ada di wilayah West Indies. Di sini tamu dapat berpartisipasi dalam melestarikan penyu, dengan mengadopsi satwa ini. Penyu yang telah diadopsi akan dipasangi satelit, lalu dilepas ke perairan bebas. Orang tua asuh penyu tersebut dapat memantau keberadaan penyu mereka melalui jaringan internet.

Detil Yang Istimewa

Kualitas baik tidaknya sebuah hotel dilihat bukan dari keunggulan fasilitasnya saja, namun juga dari hal-hal kecil yang sering terlewatkan. Percuma saja bila sebuah hotel dikategorikan sebagai hunian mewah, namun lupa menyediakan handuk pada kamar mandinya. Sebuah hotel di Karibia bernama Jade Mountain selalu meletakkan selembar puisi indah pada bantal tidur para tamunya. Sedangkan hunian Conrad Bangkok yang ada di Thailand menyediakan susu segar serta coklat yang dicetak menyerupai kartu bisnis bagi tamu mereka.

Teknologi

Harus diakui keberadaan teknologi yang canggih dari sebuah hotel ikut mendongkrak pamor hotel tersebut. Hotel-hotel dunia mulai berlomba-lomba dalam penyediaan fasilitas plus seperti TV Plasma, DVD player, dan iPod. Sebuah Hotel W misalnya, menyediakan fasilitas permainan yang dapat dinikmati melalui layar LCD selebar 42 inch. Belum lagi dengan Peninsula Hongkong yang berani mengambil langkah jauh ke depan dengan sistem kontrol komputernya, sehingga tamu dapat menyalakan lampu, AC,

maupun TV dengan sekali pencet.

Pelayanan Spa

Saat ini setiap hotel berlomba-lomba menyuarakan bahwa fasilitas spa merekalah yang terbaik jika dibandingkan dengan yang lain. Conrad Maldives Rangali Island mendasarkan perawatan spa mereka dengan ritual warna yang berpengaruh langsung terhadap aura tamu. Desain dan warna ruangan yang adapun dibuat sedemikian rupa untuk mendukung ritual yang ada. Sedangkan spa di Hilton Molino Stucky Venice menyediakan ramuan istimewa sejenis bubuk giling, yang dicampur dengan berbagai bahan untuk menghasilkan lotion scrub yang sempurna. (forbes/meg)

KOMENTAR PEMBACA