Sampai saat ini, kontribusinya secara nasional hanya 5-7% penjualan pulsa. Regional Sales Operation XL Jusuf Kurniawan menegaskan, kontribusi sebesar itu dirasa masih jauh dari memuaskan.
Selama tiga bulan terakhir penjualan dompet pulsa berkisar Rp 5 ribu sampai Rp 25 ribu. Pelanggan yang memasarkan dompet pulsa kebanyakan mahasiswa, dan di antara mereka hanya membeli sesuai yang dibutuhkan. Selain itu, dompet pulsa digunakan oleh komunitas untuk mencukupi kebutuhan pulsa anggota komunitas itu sendiri.
Sementara pelanggan lainnya, umumnya sudah meninggalkan pengisian pulsa dengan mengunakan voucher fisik. Dari seluruh transaksi penjualan pulsa, 60% menggunakan pengisian elektronik.
Untuk pengembangan jaringan tahun ini akan akan dibangun paling sedikit 200 BTS baru yang meluputi new coverage, infill, dan indoor coverage. (*/rit)