"Flexi memang merupakan salah satu produk andalan PT Telkom disamping satu layanan lain yakni speedy yang melayani data dalam kecepatan tinggi," kata Kakandatel Bali PT Telkom Subandrio, kepada pers, di Denpasar, Selasa (12/09).
Banyaknya masyarakat menggunakan Flexi, katanya, mengingat murahnya tarif flat pulsa sebesar Rp49 per menit untuk percakapan lokal dan flat Rp900 per menit untuk saluran langsung jarak jauh (SLJJ) ke seluruh daerah di Indonesia.
Mulai Agustus 2006, tambah Subandrio, Flexi menghadirkan layanan baru yaitu Flexi sudah bisa di bawa keliling ke seluruh daerah tanpa harus mengganti kartu, dengan sebutan FlexiCOMBO.
Saat ini untuk lokasi Flexi di Denpasar telah mampu menerima permintaan layanan FlexiCOMBO dari kota lain/asal sebanyak 6.123 permintaan per hari.
"Bagi pelanggan yang terlanjur tiba di Bali namun belum sempat mengaktifkan FlexiCOMBO-nya di kota asal dapat menghubungi pusat layanan Telkom 147 untuk bantuan mengaktifkan FlexiCOMBO di Bali," kata Subandrio.
Ia menambahkan, untuk permintaan telepon kabel pihak Telkom memiliki strategi, untuk telepon rumah dilayani dengan Flexi karena keunggulan instalasinya cepat, perbaikan mudah, bisa prabayar, SMS, internet dan faksimil serta harga pesawat telepon bervariasi sesuai kemampuan.
Telkom, katanya, saat ini dan ke depan hanya akan membangun jaringan kabel dalam jumlah terbatas khususnya untuk memenuhi permintaan korporasi.
Strategi itu sebenarnya sudah berjalan dan saat ini setidaknya sudah ada 50 ribu pelanggan telepon rumah Flexi yang ada di Bali.
"Jadi bagi pelanggan yang akan memiliki sambungan pesawat telepon baru tidak perlu menunggu telepon kabel lagi karena semua rumah akan diarahkan menggunakan Flexi," tambahnya.
Ditambahkan, potensi pelanggan telepon di Bali sebenarnya masih sangat besar terbukti dengan masih ada sekitar 21 ribu pelanggan yang masih menunggu sambungan telepon dari Telkom.
Ia juga mengingatkan, calon pelanggan agar hati-hati sebelum membeli dan memastikan yang dipilih adalah TelkomFlexi sehingga tidak tertipu oleh penawaran yang mengatasnamakan Telkom seperti di Singaraja, Gianyar, Tabanan, Jembrana, Klungkung, Bangli, dan Karangasem.
Untuk Jembrana, Bangli, KLungkung, dan Karangasem, ia mohon agar masyarakat bersabar karena Flexi sedang mempersiapkan kehadirannya di lokasi itus secepatnya. (*/rit)