Program tersebut diluncurkan Direktur Human Capital & General Affair, Faisal Syam, didampingi Direktur Konsumer, Ermady Dahlan, di Surabaya, Rabu.
ESD merupakan kegiatan penjualan yang melibatkan karyawan Telkom Divre V Jatim kepada pelanggan potensial setiap hari Rabu. Produk yang ditawarkan dalam program yang sebelumnya telah dirintis sejumlah Kandatel dan Kancatel itu adalah Flexi dan Speedy.
Dengan program ESD tersebut setiap karyawan akan dilengkapi daftar personal pelanggan yang harus dihubungi baik melalui telepon maupun kunjungan langsung.
Dalam program tersebut rumah-rumah karyawan Telkom ditetapkan sebagai titik penjualan produk, pusat informasi informal Telkom serta media umpan balik pelanggan.
Pelanggan Flexi di Jatim saat ini telah mencapai 1,6 juta Satuan Sambungan Flexi (SSF) atau setara dengan pelanggan telepon rumah (POTS). Sedangkan Speedy di Jatim kini tidak kurang dari 25 ribu Satuan Sambungan Speedy (SSS).
Sementara itu, dalam kesempatan tersebut Direktur Konsumer Telkom, Ermady Dahlan menyerahkan penghargaan kepada tenaga penjualan (sales force) Kantor Daerah Telekomunikasi (Kandatel).
Selain itu, jajaran Telkom Divre V Jatim juga menandatangani nota kesepahaman (MoU) dengan Yayasan Equal Bumi Lestari tentang pembinaan pemuda dan anak jalanan di Pandaan, Kabupaten Malang dan Kabupaten Pasuruan untuk pengamanan alat produksi Telkom. (*/rsd)