"Tetapi itu bukan tujuan utama. Yang lebih penting meningkatkan pelayanan kepada pelanggan selama sebulan menyongsong hingga sesudah Idulfitri ini," kata General Manager Sales & Customer Service Telkomsel Bali-Nusra, Hastining Bagyo Astuti di Denpasar, Kamis (27/09).

Saat meluncurkan program yang diberlakukan antara pukul 07.00-22.00 waktu setempat, disebutkan bahwa pengguna kartu simPATI cukup melakukan aktivasi dengan kirim pesan atau SMS bertulis TALKMANIA ke nomor 8999 dan setelah mendapat notifikasi dikenakan tarif Rp25 ribu.

Sebanyak 100 ribu pendaftar pertama, bebas menelepon ke 44 juta nomor Telkomsel pada hari tersebut. "Kalau tercapai 100 ribu pengakses kali Rp25 ribu, kan pendapatan yang masuk mencapai Rp2,5 miliar sehari," katanya.

Didampingi Manager GraPARI Denpasar, Nurcahyo Priyadi, disebutkan bahwa program inovasi tersebut dimaksudkan untuk meringankan beban pemakaian pulsa pengguna kartu simPATI, terutama guna menyampaikan ucapan selamat Idulfitri.

Seiring dimulainya program "Talkmania", Telkomsel juga mengumumkan perpanjangan program "Bonus Bicara dan SMS" hingga 31 Januari 2008. Bahkan pelanggan bisa memanfaatkan bonusnya dengan durasi tiga jam lebih lama dari sebelumnya, yang berlaku pukul 10.00-22.00 waktu setempat.

Menurut Naning, panggilan Hastining Bagyo Astuti, pelanggan simPATI setiap bicara minimal tiga menit atau kirim enam SMS dan kelipatannya ke semua nomor operator antara pukul 07.00-22.00, secara otomatis mendapatkan bonus bicara atau SMS sesuai durasi dan banyaknya pemakaian.

Bonus yang terakumulasi secara otomatis tersebut, bisa langsung digunakan untuk menelepon atau SMS gratis pukul 22.00-10.00, dan bisa digunakan hari berikutnya.

"Pulsa Talkmania" bersifat prioritas. Apabila pengguna simPATI memiliki bonus menit dan atau pulsa Telkomsel, maka "Talkmania" akan tetap menjadi prioritas untuk digunakan lebih dulu.

Untuk mengecek status aktivasi "Talkmania" maupun bonus lainnya, pelanggan dapat mengakses menu *889#. Sedangkan untuk melakukan pengecekan transaksi terakhir, termasuk yang menggunakan pulsa "Talkmania", dapat mengakses melalui *887#.

"Program "Talkmania" semakin melengkapi tarif hemat berkomunikasi dengan sesama pelanggan Telkomsel. Tarif SMS ekstra hemat Rp49/SMS pukul 23.00-07.00 berlaku hingga 31 Januari 2008, tarif flat se-Indonesia Rp300/30 detik pukul 22.00-23.00, tarif ekstra hemat Rp150/30 detik pukul 23.00-07.00 dan SMS Rp299 pukul 07.00-23.00 waktu setempat. (*/lpk)