Manager Management Service East Area XL, Martono kepada wartawan di Surabaya, Jumat, mengatakan saat ini jumlah pelanggan secara nasional mencapai 15,5 juta dan diharapkan bertambah sekitar 20% sampai akhir 2008.

"Program yang kami luncurkan pada tahun ini lebih terfokus pada `customer base`. Diharapkan sampai akhir tahun ada penambahan jumlah pelanggan minimal 20%," katanya saat memperkenalkan konsep baru bertelepon murah dengan XL bebas.

Martono mengungkapkan jumlah pelanggan XL mengalami peningkatan sangat pesat selama 2007 lalu, dari sekitar lima juta pada akhir 2006 menjadi 15,5 juta.

Program tarif telepon murah yang diluncurkan sejak akhir 2006 hingga akhir 2007, cukup efektif mendongkrak jumlah pelanggan.

"Masyarakat Indonesia ternyata cukup sensitif terhadap tarif telepon murah. Meski saat ini banyak operator berlomba-lomba menerapkan tarif murah, tapi kami tidak ikut-ikut. Ada strategi tersendiri untuk menggaet pasar," ujar Martono.

Ia menambahkan XL berencana meningkatkan kapasitas jaringan yang dimiliki hingga empat kali lipat. Saat ini, kapasitas jaringan yang terpakai baru sekitar 60%.

"Kalau soal coverage area, jangkauan XL sudah mencakup hampir seluruh wilayah Indonesia . Kini kami fokus menaikkan kapasitas jaringan," kata Martono dengan menambahkan jumlah BTS yang dimiliki XL saat ini mencapai 11.157 unit.

Sementara itu, tarif murah yang mulai diberlakukan pada 5 Maret 2008 untuk pengguna XL bebas yang jumlahnya sekitar 65% dari total pelanggan, menjadi salah satu strategi untuk menggaet pelanggan.

Konsep komunikasi yang diterapkan kali berbeda dari sebelumnya, seperti tarif Rp1 dan Rp0,1 per detik. Pengguna XL bebas bisa telepon sepuasnya setelah detik ke-60 dengan tarif normal Rp10 per detik, dan setelah itu berlaku tarif Rp0,00000...1 per detik atau setara gratis. (*/rsd)