Penyadapan komunikasi internet ini telah menjadi bahan pembicaraan dan tuduhan masyarakat yang selalu dibantah oleh FBI. Dulu, untuk menyadap percakapan telepon, dibutuhkan surat perintah pengadilan yang tentu saja membutuhkan proses dan waktu yang lama. Namun sejak Presiden George W Bush mengesahkan Patriot Act (Uniting and Strengthening America by Providing Appropriate Tools Required to Intercept and Obstruct Terrorism Act) pada 2001, pekerjaan FBI menjadi lebih mudah.

Masyarakat Amerika sendiri merasa keberatan dengan pelanggaran privacy ini walaupun di saat yang sama mereka juga ingin menghentikan terorisme. Mungkin harus ada aturan yang mengatur proses ini sehingga FBI tidak bisa semaunya melakukan pelanggaran privacy tersebut.

Menanggapi ini, direktur Mueller berdalih bahwa FBI selalu berkomitmen untuk melakukan semuanya dengan benar dan sekaligus menjaga kepercayaan masyarakat Amerika. "Lagipula, ini juga salah perusahaan telekomunikasi yang telah memberikan informasi terlalu banyak untuk FBI", kilah Mueller.  (tec/roc)