Kapanlagi.com - Masalah layar yang mati saat menelpon merupakan keluhan umum pengguna HP OPPO. Kondisi ini sebenarnya bukan kerusakan, melainkan fitur otomatis dari proximity sensor yang dirancang untuk mencegah sentuhan tidak sengaja saat telepon didekatkan ke telinga.
Proximity sensor menggunakan medan elektromagnetik untuk mendeteksi objek dalam jarak dekat, sehingga layar otomatis mati ketika HP didekatkan ke telinga. Namun, ada kalanya pengguna membutuhkan layar tetap aktif selama panggilan berlangsung.
Berikut ini adalah berbagai cara mengatasi layar mati saat menelpon HP OPPO yang dapat diterapkan dengan mudah oleh pengguna baru maupun yang sudah berpengalaman.
Solusi paling sederhana untuk cara mengatasi layar mati saat menelpon HP OPPO adalah dengan mengatur jarak antara ponsel dan telinga. Proximity sensor akan langsung mendeteksi kehadiran telinga saat didekatkan sehingga membuat layar mati otomatis.
Jauhkan ponsel dari telinga: Buat jarak sekitar 2-3 cm antara HP dan telinga agar sensor proximity tidak aktif
Posisikan HP dengan sudut: Letakkan HP dengan sudut miring agar sensor tidak langsung mendeteksi wajah
Gunakan speaker phone: Aktifkan mode speaker untuk menghindari kontak langsung dengan sensor
Pegang HP dengan stabil: Pastikan posisi HP tidak bergerak-gerak yang dapat memicu sensor
Penggunaan earphone merupakan cara mengatasi layar mati saat menelpon HP OPPO yang efektif. Saat earphone terhubung, sistem biasanya akan memasuki mode aktif sehingga layar tetap menyala selama panggilan.
Hubungkan earphone kabel: Pasang earphone dengan konektor 3.5mm atau USB-C sesuai tipe HP OPPO
Gunakan earphone Bluetooth: Pairing earphone wireless untuk kebebasan bergerak saat telepon
Atur volume earphone: Sesuaikan volume suara agar nyaman saat berkomunikasi
Periksa koneksi: Pastikan earphone terhubung dengan baik sebelum melakukan panggilan
Ketika layar tiba-tiba mati saat telepon, cara mengatasi layar mati saat menelpon HP OPPO dapat dilakukan dengan menekan tombol fisik. Namun pastikan HP tidak dekat telinga karena sensor proximity akan tetap aktif.
Tekan tombol volume: Gunakan tombol volume up atau down untuk mengaktifkan layar
Tekan tombol power sekali: Sentuh tombol power dengan cepat untuk menghidupkan layar
Jauhkan dari telinga: Pastikan HP tidak menempel di telinga saat menekan tombol
Tunggu beberapa detik: Beri jeda sebelum mendekatkan HP ke telinga kembali
ColorOS pada HP OPPO dilengkapi berbagai fitur gesture yang terkadang tidak sesuai keinginan pengguna. Mematikan beberapa fitur ini menjadi cara mengatasi layar mati saat menelpon HP OPPO yang efektif.
Buka aplikasi Settings: Akses menu pengaturan di HP OPPO
Cari menu Gesture: Ketik "Gesture" pada kolom pencarian di bagian atas
Pilih Gestures & motions: Masuk ke pengaturan gesture dan gerakan
Aktifkan Raise to wake: Nyalakan fitur ini pada bagian Motions
Matikan fitur lain: Nonaktifkan Auto switch to receiver, Flip to mute incoming calls, dan Lift to ear to answer call
Sensor proximity adalah penyebab utama layar mati saat telepon. Menonaktifkan sensor ini merupakan cara mengatasi layar mati saat menelpon HP OPPO yang paling langsung menyelesaikan masalah.
Masuk ke Settings: Buka menu pengaturan sistem
Cari Accessibility: Temukan menu aksesibilitas atau ketik di kolom pencarian
Pilih Proximity sensor: Cari pengaturan sensor kedekatan
Nonaktifkan sensor: Matikan toggle sensor proximity
Restart HP: Mulai ulang perangkat untuk menerapkan perubahan
Jika masalah masih berlanjut, cara mengatasi layar mati saat menelpon HP OPPO dapat dilakukan dengan mereset semua pengaturan. Langkah ini akan mengembalikan konfigurasi sistem ke pengaturan default.
Buka Settings: Akses aplikasi pengaturan di HP OPPO
Cari Reset: Ketik "Reset" pada kolom pencarian di bagian atas
Pilih Reset All Settings: Klik opsi ini dari hasil pencarian
Konfirmasi reset: Tekan menu Reset All Settings sekali lagi
Masukkan kode keamanan: Input password, PIN, pattern, atau sidik jari
Selesaikan proses: Tekan tombol Reset all settings hingga selesai
Kondisi baterai yang lemah dapat menyebabkan sistem tidak stabil, termasuk masalah layar mati saat telepon. Memastikan daya baterai cukup adalah cara mengatasi layar mati saat menelpon HP OPPO yang sering diabaikan.
Periksa persentase baterai: Pastikan daya baterai di atas 20% untuk performa optimal
Sambungkan ke charger: Isi daya jika baterai hampir habis
Tunggu beberapa menit: Biarkan HP mengisi daya sebelum digunakan
Coba panggilan test: Lakukan panggilan percobaan untuk memastikan masalah teratasi
Memahami penyebab masalah membantu pengguna menerapkan solusi yang tepat. Beberapa faktor yang menyebabkan layar mati saat menelpon HP OPPO antara lain sensor proximity yang terlalu sensitif, pengaturan gesture yang tidak sesuai, dan masalah pada sistem ColorOS.
Proximity sensor dirancang untuk menghemat baterai dan mencegah input yang tidak diinginkan saat telepon. Namun, sensitivitas yang berlebihan dapat mengganggu pengalaman pengguna, terutama saat membutuhkan akses ke layar selama panggilan berlangsung.
Fitur gesture dan motion pada ColorOS juga dapat mempengaruhi perilaku layar saat telepon. Beberapa pengaturan seperti "Lift to ear to answer call" atau "Auto switch to receiver" dapat menyebabkan layar mati secara tidak terduga.
Masalah software atau bug pada sistem operasi ColorOS juga dapat menjadi penyebab layar mati saat menelpon. Dalam kasus ini, reset pengaturan atau update sistem menjadi solusi yang diperlukan.
Pencegahan lebih baik daripada perbaikan. Beberapa tips untuk mencegah masalah layar mati saat menelpon HP OPPO meliputi pengaturan sensor yang tepat, pemeliharaan sistem yang rutin, dan penggunaan aksesori yang sesuai.
Jika semua cara mengatasi layar mati saat menelpon HP OPPO sudah dicoba namun masalah masih berlanjut, kemungkinan terjadi kerusakan hardware. Kerusakan pada sensor proximity, LCD, atau komponen lain memerlukan penanganan teknisi profesional.
Gejala yang menunjukkan perlunya bantuan service center antara lain layar tidak merespons sama sekali, sensor proximity tidak berfungsi dalam kondisi apapun, atau masalah muncul setelah HP terjatuh atau terkena air. Dalam kondisi ini, pengguna disarankan membawa HP ke service center resmi OPPO untuk diagnosis dan perbaikan yang tepat.
Service center resmi OPPO memiliki teknisi terlatih dan suku cadang original yang dapat mengatasi masalah hardware dengan baik. Pastikan HP masih dalam masa garansi untuk mendapatkan layanan perbaikan gratis atau dengan biaya yang lebih terjangkau.
Ya, ini adalah fitur normal dari proximity sensor yang dirancang untuk menghemat baterai dan mencegah sentuhan tidak sengaja saat HP didekatkan ke telinga. Namun jika mengganggu, fitur ini dapat diatur atau dinonaktifkan.
Masuk ke Settings, cari menu Accessibility atau ketik "proximity" di kolom pencarian, lalu nonaktifkan toggle sensor proximity. Restart HP untuk menerapkan perubahan pengaturan.
Ya, menggunakan earphone kabel atau Bluetooth biasanya membuat sistem memasuki mode aktif sehingga layar tetap menyala selama panggilan. Ini adalah solusi praktis yang tidak memerlukan perubahan pengaturan.
Hal ini terjadi karena WhatsApp mengaktifkan proximity sensor saat memutar voice note untuk mencegah sentuhan tidak sengaja. Jauhkan HP dari telinga atau gunakan speaker untuk mengatasi masalah ini.
Tidak, reset all settings hanya mengembalikan pengaturan sistem ke default tanpa menghapus foto, video, aplikasi, atau data pribadi lainnya. Namun pengaturan WiFi, Bluetooth, dan preferensi aplikasi akan direset.
Ya, screen protector yang terlalu tebal atau tidak presisi dapat mengganggu kerja proximity sensor. Pastikan menggunakan screen protector berkualitas yang memiliki lubang khusus untuk area sensor.
Jika semua cara software sudah dicoba namun masalah masih berlanjut, kemungkinan terjadi kerusakan hardware. Bawa ke service center jika layar tidak merespons sama sekali atau masalah muncul setelah HP terjatuh atau terkena air.
Ikuti kabar terbaru selebriti hanya di Kapanlagi.com. Kalau bukan sekarang, KapanLagi?