Cara Menggunakan ATM Bersama untuk Transaksi Perbankan yang Mudah

Kapanlagi.com - ATM Bersama menjadi solusi praktis ketika Anda membutuhkan transaksi perbankan namun tidak menemukan mesin ATM dari bank sendiri. Jaringan ini menghubungkan lebih dari 90 institusi perbankan dengan lebih dari 77.000 mesin ATM yang tersebar di seluruh Indonesia.

Kehadiran layanan ini sangat memudahkan nasabah dalam melakukan berbagai transaksi keuangan seperti penarikan tunai, transfer antar bank, hingga pengecekan saldo. Dengan memahami cara menggunakan ATM Bersama, Anda tidak perlu khawatir saat berada di lokasi yang jauh dari mesin ATM bank Anda.

Melansir dari atmbersama.com, ATM Bersama merupakan jaringan switching pertama di Indonesia yang dikelola oleh PT Artajasa Pembayaran Elektronik sejak tahun 1990. Jaringan ini memungkinkan transaksi antar bank secara real-time online dan bahkan telah terhubung dengan prinsipal luar negeri seperti JCB dari Jepang, Paynet dari Malaysia, dan Al-Rajhi dari Arab Saudi.

1 dari 7 halaman

1. Pengertian dan Fungsi ATM Bersama

Pengertian dan Fungsi ATM Bersama (c) Ilustrasi AI

ATM Bersama adalah jaringan layanan perbankan dan non-bank yang memungkinkan nasabah melakukan transaksi lintas bank menggunakan satu mesin ATM. Sistem ini dirancang untuk memberikan kemudahan akses perbankan tanpa batasan lokasi mesin ATM dari bank penerbit kartu.

Jaringan ini berfungsi sebagai penghubung antar institusi perbankan di Indonesia, memungkinkan nasabah dari satu bank melakukan transaksi di mesin ATM bank lain yang tergabung dalam jaringan. Dengan demikian, mobilitas dan fleksibilitas dalam bertransaksi menjadi lebih tinggi.

Untuk mengenali mesin ATM yang tergabung dalam sistem ini cukup mudah. Anda hanya perlu melihat logo persegi panjang berwarna biru dengan tulisan "ATM Bersama" pada badan mesin. Logo yang sama juga biasanya tertera di bagian belakang kartu ATM Anda jika bank Anda terdaftar sebagai anggota jaringan.

Layanan yang tersedia melalui ATM Bersama meliputi penarikan tunai, pengecekan saldo, transfer antar bank, transfer ke rekening bank pihak ketiga, dan bahkan pembayaran virtual account. Semua transaksi diproses secara real-time sehingga dana langsung masuk ke rekening tujuan.

2. Keuntungan Menggunakan Jaringan ATM Bersama

Keuntungan Menggunakan Jaringan ATM Bersama (c) Ilustrasi AI

Menggunakan ATM Bersama memberikan berbagai keuntungan praktis bagi nasabah. Pertama, Anda memiliki akses ke lebih dari 80.000 mesin ATM yang tersebar di seluruh Indonesia, sehingga tidak perlu repot mencari mesin ATM dari bank sendiri.

Kedua, layanan ini dapat menjadi alternatif saat kondisi darurat, misalnya ketika mesin ATM bank Anda sedang offline atau mengalami gangguan teknis. Dengan banyaknya pilihan mesin yang tersedia, kemungkinan Anda menemukan mesin yang berfungsi dengan baik menjadi lebih besar.

Ketiga, biaya transaksi di ATM Bersama relatif terjangkau dibandingkan menggunakan jaringan internasional seperti Cirrus, Mastercard, atau VISA. Biaya yang dikenakan berkisar antara Rp4.000 hingga Rp7.500 per transaksi, jauh lebih ekonomis untuk transaksi domestik.

Keempat, jaringan ini telah terhubung dengan prinsipal luar negeri melalui layanan Bersama Global. Nasabah dapat melakukan penarikan tunai saat berada di negara-negara seperti Malaysia, Arab Saudi, dan Jepang menggunakan kartu ATM yang sama, memberikan kemudahan bagi para pelancong dan pekerja migran.

3. Cara Menggunakan ATM Bersama untuk Tarik Tunai

Proses penarikan tunai di ATM Bersama pada dasarnya sama dengan menggunakan mesin ATM bank sendiri. Berikut adalah langkah-langkah yang perlu Anda ikuti untuk melakukan transaksi dengan aman dan lancar.

  1. Cari mesin ATM Bersama terdekat - Pastikan mesin tersebut memiliki logo ATM Bersama dan dalam kondisi baik.
  2. Masukkan kartu ATM dengan benar - Posisikan kartu dengan logo bank menghadap ke atas dan chip menghadap ke dalam mesin.
  3. Pilih bahasa yang diinginkan - Biasanya tersedia pilihan Bahasa Indonesia dan Bahasa Inggris untuk memudahkan transaksi.
  4. Masukkan PIN dengan hati-hati - Ketik 6 digit PIN Anda dengan benar. Pastikan tidak ada orang yang melihat saat Anda memasukkan PIN.
  5. Pilih menu Penarikan Tunai - Pada layar akan muncul berbagai pilihan transaksi, pilih opsi penarikan atau tarik tunai.
  6. Tentukan nominal penarikan - Pilih nominal yang tersedia atau pilih "Transaksi Lainnya" untuk memasukkan jumlah sesuai kebutuhan.
  7. Pilih jenis rekening - Biasanya akan muncul pilihan rekening tabungan atau rekening giro, pilih sesuai jenis rekening Anda.
  8. Tunggu proses transaksi - Mesin akan memproses permintaan Anda dan mengeluarkan uang tunai beserta struk transaksi.
  9. Ambil uang dan kartu - Pastikan Anda mengambil semua uang, kartu ATM, dan struk sebelum meninggalkan mesin.

Perlu diperhatikan bahwa pecahan uang yang tersedia di mesin ATM Bersama umumnya adalah Rp50.000 dan Rp100.000. Beberapa mesin memiliki pilihan pecahan di pojok kanan atas yang dapat Anda pilih sebelum memulai transaksi.

4. Cara Transfer Uang Melalui ATM Bersama

Cara Transfer Uang Melalui ATM Bersama (c) Ilustrasi AI

Transfer antar bank melalui ATM Bersama memungkinkan Anda mengirim uang ke rekening bank lain dengan mudah. Fitur ini sangat berguna untuk pembayaran online, transfer ke keluarga, atau membayar tagihan.

  1. Masukkan kartu ATM dan PIN - Ikuti langkah awal seperti saat melakukan penarikan tunai.
  2. Pilih menu Transfer - Pada layar utama, pilih opsi "Transfer" atau "Transfer ke Bank Lain".
  3. Masukkan kode bank tujuan - Setiap bank memiliki kode unik 3 digit. Jika tidak hafal, tekan tombol "Daftar Kode Bank" untuk melihat daftarnya.
  4. Masukkan nomor rekening tujuan - Ketik nomor rekening penerima dengan teliti untuk menghindari kesalahan transfer.
  5. Masukkan nominal transfer - Ketik jumlah uang yang ingin ditransfer sesuai kebutuhan.
  6. Verifikasi data penerima - Layar akan menampilkan nama pemilik rekening tujuan. Pastikan nama tersebut sesuai dengan yang Anda maksud.
  7. Masukkan nomor referensi (opsional) - Beberapa transaksi memerlukan nomor referensi atau berita transfer.
  8. Konfirmasi transaksi - Tekan tombol "Benar" atau "Ya" untuk memproses transfer.
  9. Simpan struk sebagai bukti - Ambil struk transaksi sebagai bukti pembayaran yang sah.

Cara menggunakan ATM Bersama untuk transfer ini berlaku untuk semua bank yang tergabung dalam jaringan. Transaksi akan diproses secara real-time sehingga dana langsung masuk ke rekening penerima dalam hitungan detik.

5. Biaya Transaksi dan Tips Menghemat

Biaya Transaksi dan Tips Menghemat (c) Ilustrasi AI

Setiap transaksi yang dilakukan melalui ATM Bersama dikenakan biaya administrasi. Untuk penarikan tunai, biaya yang dikenakan adalah Rp7.500 per transaksi. Biaya ini relatif terjangkau mengingat kemudahan yang ditawarkan.

Transfer antar bank melalui jaringan ini dikenakan biaya sebesar Rp6.500 per transaksi. Sementara untuk pengecekan saldo, Anda akan dikenakan biaya Rp4.000. Biaya Rp3.000 akan dibebankan jika terjadi kesalahan transaksi seperti PIN salah, kartu kedaluwarsa, atau saldo tidak mencukupi.

Untuk menghemat biaya transaksi, ada beberapa tips yang bisa Anda terapkan. Pertama, lakukan penarikan tunai dalam jumlah yang cukup untuk beberapa hari agar tidak perlu sering bertransaksi. Kedua, pastikan Anda memasukkan PIN dengan benar untuk menghindari biaya kesalahan transaksi.

Ketiga, cek saldo melalui mobile banking atau internet banking yang biasanya gratis, sehingga Anda tidak perlu membayar biaya cek saldo di ATM. Keempat, rencanakan transaksi dengan baik agar tidak perlu melakukan transaksi berulang kali dalam satu hari.

6. Cara Cek Saldo dan Pembayaran Virtual Account

Cara Cek Saldo dan Pembayaran Virtual Account (c) Ilustrasi AI

Selain tarik tunai dan transfer, cara menggunakan ATM Bersama juga mencakup pengecekan saldo dan pembayaran virtual account. Kedua fitur ini sangat berguna untuk mengelola keuangan dan membayar berbagai tagihan.

Langkah Cek Saldo:

  1. Masukkan kartu ATM dan ketik PIN Anda dengan benar.
  2. Pilih bahasa yang diinginkan pada layar utama.
  3. Pilih menu "Informasi Saldo" atau "Cek Saldo".
  4. Pilih apakah ingin mencetak struk atau hanya melihat di layar.
  5. Saldo rekening Anda akan ditampilkan di layar atau tercetak pada struk.
  6. Ambil kartu dan struk (jika ada) sebelum meninggalkan mesin.

Langkah Pembayaran Virtual Account:

  1. Masukkan kartu ATM dan PIN seperti biasa.
  2. Pilih menu "Transfer" kemudian "Transfer ke Bank Lain".
  3. Masukkan kode bank ditambah 16 digit nomor virtual account.
  4. Sistem akan menampilkan detail pembayaran seperti nama merchant dan jumlah tagihan.
  5. Periksa kembali informasi yang ditampilkan untuk memastikan kebenaran data.
  6. Tekan "Benar" atau "Ya" untuk menyelesaikan pembayaran.
  7. Simpan struk sebagai bukti pembayaran yang sah.

Pembayaran virtual account melalui ATM Bersama sangat praktis untuk membayar berbagai tagihan seperti listrik, air, internet, cicilan, dan pembelian online. Prosesnya cepat dan dana langsung tercatat di sistem merchant.

7. FAQ (Pertanyaan yang Sering Diajukan)

FAQ (Pertanyaan yang Sering Diajukan) (c) Ilustrasi AI

1. Apakah semua kartu ATM bisa digunakan di ATM Bersama?

Tidak semua kartu ATM dapat digunakan di jaringan ATM Bersama. Anda perlu memastikan bahwa kartu ATM Anda memiliki logo ATM Bersama di bagian belakang kartu. Jika logo tersebut ada, berarti bank Anda terdaftar sebagai anggota jaringan dan Anda dapat menggunakan layanan ini di lebih dari 77.000 mesin ATM yang tersebar di Indonesia.

2. Berapa batas maksimal penarikan tunai di ATM Bersama?

Batas maksimal penarikan tunai di ATM Bersama ditentukan oleh bank penerbit kartu ATM Anda, bukan oleh jaringan ATM Bersama itu sendiri. Batas ini biasanya berbeda-beda tergantung jenis kartu (Silver, Gold, atau Platinum) dan kebijakan masing-masing bank. Umumnya berkisar antara Rp5 juta hingga Rp10 juta per hari.

3. Apakah transaksi di ATM Bersama aman?

Transaksi di ATM Bersama sangat aman karena menggunakan sistem enkripsi dan keamanan yang sama dengan mesin ATM bank pada umumnya. Namun, Anda tetap perlu berhati-hati dengan menjaga kerahasiaan PIN, memastikan tidak ada orang yang mengintip saat bertransaksi, dan selalu memeriksa kondisi mesin ATM sebelum digunakan untuk menghindari skimming atau perangkat ilegal lainnya.

4. Bagaimana jika kartu ATM tertelan di mesin ATM Bersama?

Jika kartu ATM Anda tertelan di mesin ATM Bersama, segera hubungi call center bank penerbit kartu Anda untuk melaporkan kejadian tersebut. Anda juga dapat menghubungi nomor yang tertera pada mesin ATM untuk mendapatkan bantuan. Bank akan memblokir kartu Anda sementara dan membantu proses pengambilan kartu atau penerbitan kartu baru.

5. Apakah bisa transfer ke bank yang tidak terdaftar di ATM Bersama?

Anda tetap dapat melakukan transfer ke bank yang tidak terdaftar di jaringan ATM Bersama selama bank tujuan memiliki sistem kliring atau RTGS yang terhubung dengan sistem perbankan nasional. Namun, biaya dan waktu proses mungkin berbeda. Transfer antar bank melalui ATM Bersama umumnya hanya untuk bank-bank yang terdaftar sebagai anggota jaringan.

6. Berapa lama waktu yang dibutuhkan untuk transfer melalui ATM Bersama?

Transfer melalui ATM Bersama diproses secara real-time online, artinya dana akan langsung masuk ke rekening tujuan dalam hitungan detik hingga beberapa menit. Ini berbeda dengan transfer melalui kliring yang membutuhkan waktu hingga satu hari kerja. Kecepatan ini menjadi salah satu keunggulan utama menggunakan jaringan ATM Bersama untuk transaksi antar bank.

7. Apa yang harus dilakukan jika transaksi gagal tetapi saldo terpotong?

Jika transaksi gagal namun saldo Anda terpotong, jangan panik. Simpan struk transaksi sebagai bukti dan segera hubungi call center bank penerbit kartu Anda untuk melaporkan masalah tersebut. Biasanya dana akan dikembalikan secara otomatis dalam waktu 2-7 hari kerja. Jika tidak, bank akan melakukan investigasi dan mengembalikan dana Anda setelah verifikasi selesai.

(kpl/fed)

Topik Terkait