Kapanlagi.com - Memilih kursi pesawat yang tepat dapat membuat perbedaan besar dalam kenyamanan perjalanan udara Anda. Traveloka kini menyediakan fitur pemilihan kursi yang memungkinkan penumpang menentukan sendiri posisi tempat duduk sesuai preferensi. Dengan cara memilih kursi pesawat di Traveloka yang mudah, Anda bisa mengamankan posisi favorit sebelum penerbangan.
Fitur ini sangat membantu terutama untuk penerbangan jarak jauh atau saat bepergian bersama keluarga. Anda dapat memilih kursi dekat jendela untuk menikmati pemandangan, kursi lorong untuk kemudahan bergerak, atau kursi dengan ruang kaki lebih luas untuk kenyamanan ekstra. Pemilihan kursi dapat dilakukan langsung saat pemesanan tiket atau setelahnya melalui menu pesanan.
Cara memilih kursi pesawat di Traveloka dirancang intuitif dan praktis, sehingga siapa pun bisa melakukannya dengan mudah. Artikel ini akan membahas secara lengkap mulai dari langkah-langkah pemilihan, tips mendapatkan kursi terbaik, hingga informasi biaya yang mungkin dikenakan untuk posisi strategis tertentu.
Fitur pemilihan kursi pesawat di Traveloka adalah layanan yang memungkinkan penumpang untuk memilih sendiri nomor dan posisi kursi mereka sebelum penerbangan. Berbeda dengan sistem penempatan otomatis oleh maskapai, fitur ini memberikan kontrol penuh kepada penumpang untuk menentukan lokasi tempat duduk yang paling sesuai dengan kebutuhan dan kenyamanan mereka.
Layanan ini tersedia untuk berbagai maskapai penerbangan yang bekerja sama dengan Traveloka, baik untuk rute domestik maupun internasional. Penumpang dapat melihat denah kabin pesawat secara visual dan memilih kursi yang masih tersedia dengan mengklik langsung pada peta kursi yang ditampilkan. Sistem akan menunjukkan kursi mana yang sudah terisi dan mana yang masih kosong.
Pemilihan kursi dapat dilakukan pada dua waktu berbeda: pertama, saat proses pemesanan tiket pesawat berlangsung, dan kedua, setelah tiket dibeli melalui menu kelola pesanan. Untuk beberapa maskapai, pemilihan kursi di posisi strategis seperti baris depan atau dekat pintu darurat mungkin dikenakan biaya tambahan yang akan ditambahkan ke total pembayaran tiket.
Ketersediaan fitur ini bergantung pada kebijakan masing-masing maskapai penerbangan. Beberapa maskapai menyediakan pemilihan kursi gratis untuk semua penumpang, sementara yang lain mengenakan biaya khusus untuk kursi premium dengan fasilitas lebih baik seperti ruang kaki ekstra atau prioritas boarding.
Proses pemilihan kursi pesawat di Traveloka sangat mudah dan dapat diselesaikan dalam beberapa langkah sederhana. Berikut adalah panduan lengkap cara memilih kursi pesawat di Traveloka saat Anda melakukan pemesanan tiket:
Penting untuk menyelesaikan seluruh proses pemesanan sebelum batas waktu pembayaran berakhir. Jika pembayaran tidak diselesaikan tepat waktu, kursi yang telah dipilih mungkin tidak lagi tersedia dan Anda harus memilih ulang.
Jika Anda tidak memilih kursi saat pemesanan tiket atau ingin mengubah pilihan kursi yang sudah ada, cara memilih kursi pesawat di Traveloka masih bisa dilakukan setelah tiket dibeli. Berikut adalah langkah-langkahnya:
Perlu diingat bahwa tidak semua maskapai dan rute penerbangan menyediakan opsi pemilihan kursi setelah pemesanan. Ketersediaan fitur ini juga bergantung pada waktu, biasanya pemilihan kursi harus dilakukan minimal beberapa jam sebelum jadwal keberangkatan.
Memahami cara memilih kursi pesawat di Traveloka saja tidak cukup, Anda juga perlu mengetahui posisi kursi mana yang paling sesuai dengan kebutuhan. Berikut adalah tips memilih kursi pesawat yang tepat:
Kursi dekat jendela (window seat) ideal untuk Anda yang ingin menikmati pemandangan, memiliki sandaran tambahan untuk tidur, dan tidak ingin terganggu oleh penumpang lain yang keluar masuk. Sebaliknya, kursi lorong (aisle seat) cocok untuk Anda yang sering ke toilet, mudah merasa sesak, atau ingin kemudahan bergerak tanpa mengganggu penumpang lain.
Kursi di baris depan atau dekat pintu darurat (exit row) biasanya menawarkan ruang kaki lebih luas. Posisi ini sangat direkomendasikan untuk penumpang bertubuh tinggi atau yang menginginkan kenyamanan ekstra. Namun, kursi dekat pintu darurat memiliki persyaratan khusus dan seringkali dikenakan biaya tambahan.
Hindari kursi yang terlalu dekat dengan toilet, dapur (galley), atau mesin pesawat jika Anda menginginkan penerbangan yang tenang. Kursi di bagian depan sebelum sayap pesawat cenderung lebih tenang dan minim getaran dibandingkan kursi di belakang atau dekat mesin.
Jika Anda memiliki koneksi penerbangan atau ingin cepat keluar dari pesawat, pilih kursi di baris depan. Penumpang di bagian depan biasanya menjadi yang pertama turun saat pesawat mendarat, menghemat waktu Anda terutama saat transit.
Jika bepergian dengan bayi, anak kecil, atau lansia, pilih kursi yang dekat dengan toilet dan memiliki ruang lebih luas. Beberapa maskapai juga menyediakan kursi khusus dengan fasilitas bassinet untuk bayi. Untuk penumpang dengan disabilitas, hubungi layanan pelanggan Traveloka untuk bantuan pemilihan kursi yang sesuai.
Biaya pemilihan kursi pesawat di Traveloka bervariasi tergantung pada maskapai penerbangan, rute, dan posisi kursi yang dipilih. Beberapa maskapai menyediakan pemilihan kursi gratis untuk semua penumpang, sementara yang lain mengenakan biaya tambahan khususnya untuk kursi dengan posisi strategis atau fasilitas premium.
Kursi dengan biaya tambahan biasanya adalah kursi di baris depan, dekat pintu darurat, atau yang termasuk dalam zona premium seperti Green Zone pada Citilink. Kursi-kursi ini menawarkan keunggulan seperti ruang kaki lebih luas, prioritas boarding, dan posisi yang lebih nyaman. Biaya tambahan ini akan langsung ditampilkan saat Anda memilih kursi dan akan ditambahkan ke total pembayaran tiket.
Untuk maskapai low-cost carrier (LCC), pemilihan kursi seringkali berbayar untuk semua posisi, meskipun ada beberapa kursi standar dengan biaya lebih rendah dibandingkan kursi premium. Sementara untuk maskapai full-service, pemilihan kursi standar biasanya gratis, dan hanya kursi premium yang dikenakan biaya tambahan.
Penting untuk diketahui bahwa meskipun Anda sudah memilih dan membayar kursi tertentu, maskapai terkadang dapat mengubah alokasi kursi karena pertukaran pesawat atau alasan operasional darurat. Namun, kasus seperti ini relatif jarang terjadi dan biasanya maskapai akan memberikan kompensasi atau penempatan di kursi dengan kualitas setara atau lebih baik.
Tidak semua maskapai dan rute penerbangan menyediakan fitur pemilihan kursi di Traveloka. Ketersediaan layanan ini bergantung pada kerja sama antara Traveloka dengan masing-masing maskapai penerbangan. Saat ini, fitur pemilihan kursi tersedia untuk berbagai maskapai domestik dan internasional yang beroperasi di Indonesia.
Untuk penerbangan domestik, maskapai seperti Garuda Indonesia, Citilink, Lion Air, Batik Air, dan beberapa maskapai lainnya umumnya mendukung fitur ini. Setiap maskapai memiliki kebijakan berbeda terkait biaya dan waktu pemilihan kursi. Beberapa maskapai memungkinkan pemilihan kursi sejak pemesanan tiket, sementara yang lain hanya membuka fitur ini saat check-in online.
Untuk penerbangan internasional, fitur pemilihan kursi di Traveloka tersedia untuk maskapai seperti VietJet, Thai VietJet, dan berbagai maskapai internasional lainnya. Biasanya, fitur ini tersedia untuk penerbangan dengan jadwal keberangkatan lebih dari 48 jam dari tanggal pemesanan, memberikan waktu yang cukup bagi penumpang untuk memilih posisi kursi yang diinginkan.
Traveloka terus mengembangkan kerja sama dengan lebih banyak maskapai untuk menyediakan fitur pemilihan kursi. Untuk mengetahui apakah penerbangan Anda mendukung fitur ini, Anda dapat memeriksa saat proses pemesanan tiket atau menghubungi layanan pelanggan Traveloka. Pastikan juga Anda menggunakan versi terbaru aplikasi Traveloka untuk mengakses semua fitur yang tersedia.
Tidak semua penerbangan menyediakan fitur pemilihan kursi. Ketersediaan fitur ini tergantung pada kebijakan maskapai penerbangan dan jenis tiket yang dibeli. Beberapa maskapai low-cost carrier hanya membuka pemilihan kursi berbayar, sementara maskapai lain mungkin tidak menyediakan fitur ini sama sekali. Anda dapat memeriksa ketersediaan fitur pemilihan kursi saat proses pemesanan tiket.
Biaya pemilihan kursi bervariasi tergantung maskapai dan posisi kursi yang dipilih. Beberapa maskapai menyediakan pemilihan kursi gratis untuk posisi standar, namun mengenakan biaya tambahan untuk kursi premium seperti di baris depan atau dekat pintu darurat. Biaya ini akan ditampilkan secara transparan saat Anda memilih kursi dan akan ditambahkan ke total pembayaran tiket.
Ya, Anda dapat mengubah pilihan kursi setelah pemesanan melalui menu "Pesanan" di akun Traveloka Anda. Namun, untuk mengubah kursi, Anda perlu membatalkan pilihan kursi sebelumnya dan memilih kursi baru. Jika ada perbedaan biaya, Anda mungkin perlu melakukan pembayaran tambahan atau akan mendapat pengembalian dana sesuai kebijakan maskapai.
Jika Anda tidak memilih kursi sendiri, sistem maskapai akan secara otomatis menetapkan kursi untuk Anda saat check-in. Penempatan otomatis ini dilakukan secara acak berdasarkan ketersediaan kursi. Risiko dari metode ini adalah Anda mungkin tidak duduk berdekatan dengan teman atau keluarga yang bepergian bersama, dan bisa mendapat kursi di posisi yang kurang nyaman.
Waktu terbaik untuk memilih kursi adalah sesegera mungkin setelah memesan tiket atau bahkan saat proses pemesanan berlangsung. Semakin cepat Anda memilih kursi, semakin banyak pilihan posisi yang tersedia. Kursi-kursi favorit seperti dekat jendela, lorong, atau dengan ruang kaki luas biasanya cepat terisi, terutama untuk penerbangan populer.
Meskipun sudah memilih dan membayar kursi tertentu, maskapai dalam kondisi tertentu dapat mengubah alokasi kursi karena pertukaran pesawat atau alasan operasional darurat. Namun, kasus ini sangat jarang terjadi. Jika terjadi perubahan, maskapai biasanya akan memberitahu Anda dan menyediakan kursi alternatif dengan kualitas setara atau lebih baik, atau memberikan kompensasi sesuai kebijakan mereka.
Saat Anda mengakses fitur pemilihan kursi di Traveloka, sistem akan menampilkan denah kabin pesawat secara visual. Denah ini menunjukkan tata letak kursi, posisi toilet, dapur, dan pintu darurat. Kursi yang sudah terisi ditandai dengan warna berbeda dari kursi yang masih kosong. Anda juga dapat menggunakan situs eksternal seperti SeatGuru untuk melihat review detail tentang kursi pesawat berdasarkan jenis armada yang digunakan.