Kapanlagi.com - Beberapa waktu lalu, keluarga Sarwendah dan Ruben Onsu sempat bermasalah dengan satu maskapai penerbangan. Ketika hendak pulang ke Indonesia dari liburan ke Hong Kong, tiket yang mereka miliki ternyata dijual atas nama orang lain.

Di sisi lain ketika Ruben mengangkat masalah yang ada melalui instagram, sempat muncul komentar dari salah satu kru pesawat. Komentar tersebut seolah menyudutkan keluarga Ruben Onsu & Sarwendah. Meski demikian Sarwendah memastikan kejadian yang ada tidak seperti yang muncul di komentar instagramnya.

"Sebenarnya dari pihak maskapai juga udah minta maaf sama kita. Cuma tiba-tiba ada orang yang sok jadi pahlawan tapi ternyata yang dia omongin beritanya salah. Kita semuanya ada bukti-bukti kuat. Kita ada video, semua foto, semua tiket, semua ada bukti kuat," ujar Sarwendah di Gandaria City, Jakarta Selatan, Selasa malam (4/7/2017).

Meski sempat dirugikan, Sarwendah dan Ruben tidak berniat menempuh jalur hukum. Apalagi karena pihak maskapai penerbangan telah memberikan klarifikasi dan minta maaf.

Ruben Onsu vs kru pesawat yang berkomentar di ig. 姆stimewa

"Nggak (tempuh jalur hukum). Pihak maskapainya baik kok. Kita menyelesaikan (masalah) nggak harus di media sosial juga kan. By email juga mereka udah baik banget. Kita hanya bilang dapat perlakuan begini lho, kita nggak minta apa-apa, kita cuma mau mereka minta maaf dan konfirmasi dari pihak sana aja. Udah itu doang," tuturnya.

Meski sempat bermasalah dengan tiket yang dimiliki dari salah satu maskapai, Sarwendah mengaku tidak trauma. Ia heran mengapa tiket yang sudah dibeli bisa dijual kepada orang lain. 

"Ya dibilang trauma nggak, tapi jadinya bingung. Kalau untuk kerjaan nggak papa, kalau buat holiday mungkin nggak jadi prioritas kita kali ya," tandasnya.