Kapanlagi.com - Media adalah salah satu alat untuk menyampaikan informasi kepada banyak orang dalam waktu sesingkat-singkatnya. Berita yang kita lihat di media juga kurang lebih pasti mempengaruhi pola pikir dan sudut pandang individu. Maraknya kasus penggelapan pajak yang terbongkar tentunya menimbulkan trust issue dari masyarakat terhadap Direktorat Jenderal (Ditjen) Pajak. Namun, yang masyarakat tidak ketahui adalah Ditjen Pajak sedang melakukan perubahan sistem yang bertujuan untuk meminimalisir kasus penyalahgunaan wewenang guna mencapai kesejahteraan yang merata untuk seluruh lapisan masyarakat.
Hari kemerdekaan RI yang ke-67 yang jatuh pada tanggal 17 Agustus 2012 lalu tentunya juga merupakan momentum yang tepat bagi seluruh masyarakat Indonesia untuk melakukan perubahan. Dengan usia yang sudah semakin tua, apa saja yang sudah kita capai? Pencapaian Negara Indonesia dalam hal pembangunan tentunya tidak lepas dari kontribusi masyarakat yang senantiasa membayar pajak. Olivia Zalianty, selaku selebriti juga angkat bicara mengenai efektifitas sistem yang diterapkan oleh Ditjen Pajak.
"Saya pikir Ditjen pajak sampai saat ini belum bekerja secara maksimal (belum memberikan yang terbaik) dalam menjalankan kewajibannya sebagai institusi pemungut pajak. Kurangnya kesadaran masyarakatterhadap pajak dan pengetahuan tentang UU perpajakan serta masih lemahnya pelayanan administrasi. Ada beberapa alasan untuk pernyataan di atas,” ucap adik Marcella Zalianty ini.
Lantas, apakah  kebijakan perpajakan saat ini sudah tepat bagi kemajuan Republik Indonesia? Gadis berdarah Batak ini pun lantas menjawab, “Kebijakan yang diberlakukan mungkin harus senantiasa diperbaiki, baik dari sisi petugas yang berwenang mengumpulkan pajak, sampai membangun kesadaran masyarakat untuk taat pajak. Hal ini harus dilakukan untuk mengantisipasi hal-hal yang tidak diinginkan."
Dengan adanya sudut pendapat seperti ini. Menurut Olivia bagaimana seharusnya pelayanan pajak yang baik dan profesional? “Seharusnya pelayanan pajak lebih membantu masyarakat dalam memahamisegala peraturan dan perundang-undangan perpajakan serta membuat pelayanan yang tidak membingungkan tapi membuat pelayanan di mana masyarakat merasa terbantu,” ujar gadis tomboi yang juga merupakan Duta Anti Narkoba ini.
Kritis tanpa saran dan pilihan solusi tidaklah lengkap. Apa saran Olivia kepada Ditjen Pajak sehubungan dengan hari Kemerdekaan Republik Indonesia yang ke-67 ini? "Saran kepada Ditjen pajak di usia NKRI yang ke-67 ini, saya berharap Ditjen Pajak mampu membangun kepercayaan publik kepada lembaga tersebut serta menerapkan kebijakan yang lebih berpihak pada rakyat," pungkasnya.