Cara Menggunakan MotionPay di JMO untuk Transaksi Digital Peserta BPJS Ketenagakerjaan

1. Cara Menghubungkan Akun MotionPay dengan JMO

Langkah pertama dalam cara menggunakan MotionPay di JMO adalah menghubungkan kedua akun tersebut. Proses penyambungan ini memastikan bahwa Anda dapat melakukan transaksi langsung dari aplikasi JMO tanpa perlu berpindah aplikasi. Pastikan nomor ponsel yang terdaftar di akun MotionPay sama dengan yang didaftarkan di JMO agar proses verifikasi berjalan lancar.

1. Buka Aplikasi JMO: Pastikan Anda sudah login ke aplikasi JMO menggunakan akun yang sudah terdaftar dan terverifikasi di BPJS Ketenagakerjaan.

2. Pilih Menu E-Wallet: Pada beranda aplikasi, temukan dan klik menu "e-wallet" yang terletak di sebelah kanan atas layar.

3. Pilih MotionPay: Dari daftar e-wallet yang tersedia, pilih MotionPay sebagai layanan yang ingin dihubungkan.

4. Konfirmasi Nomor Ponsel: Konfirmasikan akun Anda dengan nomor ponsel yang terdaftar di akun MotionPay, lalu klik "Sambungkan" untuk melanjutkan proses.

5. Setujui Syarat dan Ketentuan: Beri centang pada kotak pernyataan menyetujui syarat dan ketentuan, lalu klik "Selanjutnya".

6. Masukkan PIN MotionPay: Isikan nomor ponsel dan PIN MotionPay Anda untuk proses verifikasi, kemudian klik "Selanjutnya".

7. Verifikasi Kode OTP: Masukkan kode verifikasi yang dikirim melalui SMS ke nomor ponsel Anda pada kolom yang tersedia, lalu klik "Selanjutnya".

8. Penyambungan Berhasil: Notifikasi berhasil akan muncul, menandakan bahwa proses menghubungkan akun JMO dan e-wallet MotionPay telah selesai.

Menurut Kaspersky, dompet digital menggunakan teknologi enkripsi dan tokenisasi untuk memastikan data keuangan sensitif ditransmisikan dengan aman.[3] Prinsip keamanan serupa juga diterapkan pada proses penyambungan MotionPay di JMO.

2. Cara Aktivasi MotionPay di Aplikasi JMO

Bagi peserta yang belum memiliki akun MotionPay, aktivasi dapat dilakukan langsung melalui aplikasi JMO tanpa perlu mengunduh aplikasi terpisah. Berikut panduan cara menggunakan MotionPay di JMO mulai dari tahap aktivasi awal.

1. Akses Menu MotionPay di JMO: Buka aplikasi JMO dan cari menu MotionPay yang biasanya tersedia di dashboard utama.

2. Pilih Daftar Akun Baru: Jika belum memiliki akun MotionPay, pilih opsi pendaftaran akun baru yang tersedia di halaman MotionPay dalam JMO.

3. Lengkapi Data Pribadi: Masukkan informasi pribadi yang diminta, termasuk nama lengkap, nomor ponsel aktif, dan email yang valid.

4. Verifikasi Nomor Ponsel: Sistem akan mengirimkan kode OTP ke nomor yang didaftarkan untuk memastikan kepemilikan nomor tersebut.

5. Buat PIN Khusus: Buat PIN khusus MotionPay yang akan digunakan setiap kali melakukan transaksi, pastikan PIN mudah diingat namun tidak mudah ditebak.

6. Aktivasi Selesai: Setelah semua langkah terpenuhi, akun MotionPay Anda sudah aktif dan siap digunakan untuk bertransaksi melalui JMO.

Baca juga: Cara Daftar JHT di JMO untuk Peserta BPJS Ketenagakerjaan

Menurut Bank of America, saat menyiapkan dompet digital, informasi akun tidak disimpan langsung di perangkat melainkan setiap kartu diberikan nomor virtual unik yang hanya terkait dengan dompet dan perangkat tertentu.[4] Sistem keamanan serupa menjadi standar pada MotionPay untuk melindungi data pengguna.

3. Cara Mengisi Saldo MotionPay melalui JMO

Sebelum dapat bertransaksi, saldo MotionPay perlu diisi terlebih dahulu. Ada beberapa metode yang tersedia untuk melakukan top up saldo MotionPay di JMO, dan masing-masing menawarkan kemudahan tersendiri bagi pengguna.

1. Buka Menu Isi Saldo: Di halaman MotionPay dalam aplikasi JMO, pilih menu "Isi Saldo" atau "Top Up" yang tersedia.

2. Pilih Metode Transfer Bank: Pilih metode transfer bank sebagai cara pengisian saldo, kemudian ikuti instruksi nomor virtual account yang diberikan sistem.

3. Lakukan Transfer: Transfer sejumlah dana sesuai nominal yang diinginkan ke nomor virtual account melalui ATM, mobile banking, atau internet banking.

4. Tunggu Konfirmasi: Saldo akan masuk secara otomatis ke akun MotionPay Anda setelah proses transfer berhasil diverifikasi oleh sistem.

5. Cek Saldo: Pastikan saldo sudah bertambah dengan mengecek halaman utama MotionPay di JMO sebelum melakukan transaksi.

Selain transfer bank, MotionPay juga mendukung metode top up lain seperti melalui merchant tertentu atau kanal pembayaran digital yang bekerja sama. Menurut Stripe, dompet digital modern memungkinkan pengguna menyimpan berbagai metode pembayaran dalam satu aplikasi untuk kemudahan akses.[1]

Baca juga: Panduan Daftar BPJS Ketenagakerjaan untuk Pekerja Mandiri

4. Cara Membayar Iuran BPJS Ketenagakerjaan via MotionPay di JMO

Salah satu keunggulan utama menguasai cara menggunakan MotionPay di JMO adalah kemudahan membayar iuran BPJS Ketenagakerjaan secara digital. Peserta tidak lagi perlu bergantung pada kanal perbankan konvensional untuk melunasi kewajiban iuran bulanan mereka.

1. Login ke JMO: Buka aplikasi JMO dan pastikan Anda sudah login menggunakan akun yang terhubung dengan MotionPay.

2. Pilih Menu Pembayaran: Akses menu pembayaran iuran atau "Bayar" yang tersedia di halaman utama aplikasi JMO.

3. Pilih Pembayaran Bulanan: Pilih opsi pembayaran bulanan dan periksa data kepesertaan serta nominal iuran yang harus dibayarkan.

4. Pilih MotionPay sebagai Metode Pembayaran: Pada halaman metode pembayaran, pilih MotionPay atau e-wallet yang sudah terhubung.

5. Konfirmasi dengan PIN: Masukkan PIN MotionPay Anda untuk mengonfirmasi transaksi pembayaran.

6. Simpan Bukti Pembayaran: Setelah pembayaran berhasil, simpan bukti transaksi digital sebagai arsip.

Menurut Worldpay, kenyamanan dompet digital terletak pada kemampuannya menyimpan semua informasi pembayaran di satu lokasi sehingga pengguna dapat melakukan pembayaran tanpa perlu mengisi detail secara berulang.[5] Fitur ini menjadikan pembayaran iuran di JMO lebih efisien.

Baca juga: Panduan Cek Saldo BPJS Ketenagakerjaan via JMO

5. Cara Klaim JHT Menggunakan MotionPay di JMO

Fitur menarik lainnya saat mempelajari cara menggunakan MotionPay di JMO adalah kemampuan untuk menerima pencairan Jaminan Hari Tua (JHT). Bagi peserta yang tidak memiliki rekening bank, MotionPay menjadi alternatif penerima dana klaim JHT yang sangat praktis.

1. Pastikan Syarat Terpenuhi: Lakukan Pengkinian Data pada aplikasi JMO dan pastikan status kepesertaan sudah non-aktif sesuai ketentuan klaim JHT.

2. Akses Menu Jaminan Hari Tua: Buka aplikasi JMO, login, lalu pilih menu "Jaminan Hari Tua" yang tersedia di halaman awal.

3. Pilih Ajukan Klaim: Ikuti proses pengajuan klaim JHT sesuai panduan yang ditampilkan di layar.

4. Masukkan Nomor Rekening MotionPay: Pada halaman Data NPWP dan Rekening, masukkan nomor rekening MotionPay Anda sebagai tujuan pencairan.

5. Konfirmasi Rincian: Cek kembali rincian saldo JHT yang akan diterima, lalu konfirmasi pengajuan.

6. Tunggu Proses Pencairan: Pencairan JHT ke MotionPay umumnya memerlukan waktu pemrosesan sesuai ketentuan yang berlaku.

Baca juga: Panduan Cek Eligibilitas BSU di JMO

6. Cara Melakukan Pembayaran Tagihan dengan MotionPay di JMO

Selain membayar iuran BPJS Ketenagakerjaan, MotionPay di JMO juga mendukung pembayaran berbagai tagihan dan produk digital. MotionPay menyediakan fitur pembayaran tagihan PLN, air rumah tangga, telekomunikasi, TV kabel, dan tagihan lainnya.[6] Berikut langkah-langkah melakukannya.

1. Buka MotionPay di JMO: Akses fitur MotionPay melalui menu e-wallet di aplikasi JMO.

2. Pilih Jenis Pembayaran: Pilih kategori tagihan yang ingin dibayar, seperti pulsa, paket data, token listrik, atau tagihan lainnya.

3. Masukkan Data Pelanggan: Isikan nomor pelanggan atau ID pembayaran sesuai jenis tagihan yang dipilih.

4. Periksa Nominal: Pastikan nominal tagihan yang ditampilkan sudah sesuai sebelum melanjutkan.

5. Konfirmasi dengan PIN: Masukkan PIN MotionPay untuk menyelesaikan proses pembayaran.

MotionPay juga mendukung pembayaran via QRIS yang diterima di seluruh toko berlogo QRIS di Indonesia.[6] Fitur ini menambah fleksibilitas cara menggunakan MotionPay di JMO untuk kebutuhan sehari-hari.

7. Cara Cek Saldo dan Riwayat Transaksi MotionPay di JMO

Memantau saldo dan riwayat transaksi secara berkala sangat penting untuk mengendalikan pengeluaran. Berikut cara mengecek saldo MotionPay di dalam aplikasi JMO.

1. Buka Menu MotionPay: Akses fitur MotionPay melalui menu e-wallet di aplikasi JMO. Saldo Anda akan langsung terlihat di halaman utama.

2. Pilih Menu Riwayat: Untuk melihat detail transaksi, masuk ke menu "Riwayat" yang tersedia di halaman MotionPay.

3. Tentukan Rentang Waktu: Pilih rentang waktu transaksi yang ingin dilihat untuk memfilter data secara spesifik.

4. Periksa Detail Transaksi: Setiap transaksi akan ditampilkan secara lengkap termasuk tanggal, nominal, dan jenis pembayaran.

Menurut McAfee, memeriksa riwayat transaksi secara rutin merupakan salah satu langkah penting untuk mendeteksi aktivitas mencurigakan pada dompet digital Anda.[2] Kebiasaan ini membantu peserta mengontrol pengeluaran di JMO dengan lebih baik.

8. Cara Mengatasi Masalah Saat Menggunakan MotionPay di JMO

Terkadang pengguna mengalami kendala teknis saat mempraktikkan cara menggunakan MotionPay di JMO. Berikut beberapa langkah pemecahan masalah yang bisa dicoba.

1. Periksa Koneksi Internet: Pastikan perangkat Anda terhubung ke jaringan internet yang stabil karena seluruh proses berjalan secara online.

2. Pastikan Data Cocok: Verifikasi bahwa nomor ponsel yang terdaftar di MotionPay sama dengan nomor di JMO, karena ketidakcocokan data dapat menyebabkan kegagalan penyambungan.

3. Perbarui Aplikasi: Selalu gunakan versi terbaru aplikasi JMO dari Google Play Store atau App Store untuk mendapatkan perbaikan bug terkini.[2]

4. Hapus Cache Aplikasi: Jika aplikasi mengalami error, coba bersihkan cache atau data sementara aplikasi JMO di pengaturan ponsel.

5. Hubungi Customer Service: Jika masalah tetap berlanjut, hubungi layanan pelanggan BPJS Ketenagakerjaan di nomor 175 atau customer service MotionPay untuk bantuan lebih lanjut.

Baca juga: Solusi JMO Data Tidak Ditemukan untuk Peserta BPJS

9. Syarat dan Ketentuan Menggunakan MotionPay di JMO

Sebelum mempraktikkan cara menggunakan MotionPay di JMO, ada beberapa persyaratan dasar yang wajib dipenuhi oleh peserta. Dengan memahami syarat ini, proses aktivasi dan penggunaan dapat berjalan tanpa hambatan. Berikut daftar persyaratan yang perlu dipersiapkan.

• Status Kepesertaan Aktif: Akun JMO harus terhubung dengan status kepesertaan BPJS Ketenagakerjaan yang valid dan nomor BPJS telah terverifikasi.[7]

• Aplikasi JMO Terinstall: Aplikasi JMO versi terbaru harus sudah diunduh dari Google Play Store (Android) atau App Store (iOS).[7]

• Nomor Ponsel Aktif: Nomor yang terdaftar harus aktif dan mampu menerima SMS atau kode OTP dari sistem verifikasi.

• Koneksi Internet Stabil: Diperlukan untuk seluruh proses mulai dari aktivasi, verifikasi OTP, hingga konfirmasi pembayaran.

• Data Identitas Lengkap: Nama lengkap, nomor ponsel, email, dan nomor BPJS harus sesuai dengan data kepesertaan yang terdaftar.

• PIN Khusus MotionPay: PIN ini berfungsi sebagai alat otentikasi setiap transaksi dan merupakan lapisan keamanan tambahan selain OTP.

Kelengkapan persyaratan ini penting karena, sebagaimana dijelaskan oleh Kaspersky, dompet digital memanfaatkan berbagai teknologi untuk memfasilitasi transaksi yang aman, termasuk NFC dan metode keamanan seperti tokenisasi serta enkripsi.[3]

10. Tips Keamanan Saat Bertransaksi dengan MotionPay di JMO

Keamanan data dan keuangan menjadi prioritas utama saat menggunakan dompet digital. Menurut Worldpay, meningkatnya pembayaran mobile telah menarik perhatian pelaku kejahatan siber yang berupaya mengeksploitasi kerentanan dompet digital.[5] Berikut tips penting untuk menjaga keamanan saat bertransaksi dengan MotionPay di JMO.

• Gunakan Kunci Layar Ponsel: Menurut McAfee, hanya 56% orang dewasa yang melindungi ponsel mereka dengan password atau passcode.[2] Aktifkan kunci layar berupa PIN, sidik jari, atau pengenalan wajah untuk mencegah akses tidak sah.

• Jangan Bagikan PIN dan OTP: PIN MotionPay dan kode OTP bersifat rahasia. Jangan pernah membagikannya kepada siapa pun termasuk pihak yang mengaku sebagai petugas resmi.

• Hindari WiFi Publik: Menurut Worldpay, menggunakan jaringan WiFi publik dapat membuat pengguna rentan terhadap risiko keamanan karena peretas dapat mencegat data yang dikirimkan.[5] Gunakan koneksi data pribadi untuk transaksi keuangan.

• Unduh Aplikasi dari Sumber Resmi: McAfee menekankan pentingnya mengunduh aplikasi dompet digital langsung dari toko aplikasi resmi dan memeriksa jumlah unduhan serta ulasan aplikasi untuk memastikan keasliannya.[2]

• Perbarui Aplikasi Secara Berkala: Pengembang terus menambal celah keamanan, sehingga perangkat lunak terbaru biasanya merupakan yang paling aman.[2]

• Aktifkan Notifikasi Transaksi: Pantau setiap transaksi yang terjadi dan segera laporkan jika ada aktivitas mencurigakan.

• Waspadai Phishing: Worldpay menjelaskan bahwa serangan phishing merupakan upaya menipu untuk mencuri informasi sensitif dengan berpura-pura menjadi pihak terpercaya.[5] Jangan pernah klik tautan mencurigakan yang mengatasnamakan layanan dompet digital.

Baca juga: Tips Keamanan Akun Dompet Digital

11. Keunggulan Menggunakan MotionPay untuk Peserta BPJS Ketenagakerjaan

Integrasi MotionPay ke dalam ekosistem JMO merupakan hasil kolaborasi antara MNC Bank, MNC Teknologi Nusantara, dan BPJS Ketenagakerjaan. Yudi Hamka, CEO BCAP, menyatakan: "Penandatanganan ini menandai dimulainya kolaborasi penting antara MNC Bank, MNC Teknologi Nusantara, dan BPJAMSOSTEK, yang akan terus berdampingan saling mendukung dalam berbagai aspek." Kolaborasi ini bertujuan agar semakin banyak pekerja Indonesia yang mendapat perlindungan jaminan sosial secara lebih mudah dan nyaman.

Dari sisi keamanan, MotionPay telah terdaftar dan memperoleh izin dari Bank Indonesia sebagai penyelenggara sistem pembayaran elektronik yang mencakup layanan e-money, e-wallet, dan digital remittance.[6] Menurut Kaspersky, transaksi melalui dompet digital pada umumnya sangat aman karena saat melakukan pembelian, aplikasi membuat ID acak untuk transaksi dan menggunakan ID tersebut alih-alih nomor akun sebenarnya.[3]

Dari sisi kepraktisan, peserta yang tidak memiliki rekening bank konvensional tetap dapat mengakses layanan keuangan BPJS Ketenagakerjaan secara penuh melalui MotionPay. Mulai dari membayar iuran, menerima pencairan JHT, hingga melakukan pembelian produk digital, semua dapat diakses dari satu platform. Fitur MotionPay mencakup MotionCash untuk saldo uang elektronik, MotionTransfer untuk pengiriman uang antar akun dan ke rekening bank, serta pembayaran QRIS.[6]

Menurut Bank of America, keunggulan utama dompet digital adalah kemampuannya menyimpan berbagai kartu dan metode pembayaran, mengatur default pembayaran, serta melakukan otorisasi melalui sidik jari, passcode, atau pengenalan wajah.[4] Prinsip kemudahan yang sama diterapkan MotionPay untuk memberikan pengalaman transaksi yang efisien bagi peserta BPJS Ketenagakerjaan di era digital.

12. Fitur-Fitur MotionPay yang Tersedia di JMO

MotionPay menawarkan beragam fitur yang dapat dimanfaatkan oleh peserta JMO dalam kehidupan sehari-hari. Memahami fitur-fitur ini akan membantu Anda mengoptimalkan cara menggunakan MotionPay di JMO secara maksimal.

• MotionCash: Saldo uang elektronik yang dapat digunakan untuk transaksi non-tunai di berbagai merchant.[6]

• MotionTransfer: Fasilitas pengiriman uang antar akun MotionPay maupun ke rekening bank di seluruh Indonesia.[6]

• Pembayaran QRIS: Pembayaran melalui pemindaian kode QRIS yang diterima di seluruh toko berlogo QRIS.[6]

• Pembayaran Tagihan: Bayar tagihan PLN, air, telekomunikasi, TV kabel, dan tagihan lainnya langsung dari aplikasi.[6]

• Pembelian Produk Digital: Beli pulsa, paket data, token listrik, dan voucher digital lainnya dengan harga kompetitif.[6]

• Pembayaran Iuran BPJS: Bayar iuran BPJS Ketenagakerjaan secara langsung tanpa berpindah aplikasi.

• Penerimaan Klaim JHT: Terima dana pencairan JHT langsung ke saldo MotionPay sebagai alternatif bagi yang tidak memiliki rekening bank.

Menurut Stripe, dompet digital modern telah berkembang dari sekadar alat pembayaran menjadi pusat keuangan serba guna yang menyimpan berbagai item digital.[1] MotionPay di JMO pun hadir dengan konsep serupa, menyatukan berbagai kebutuhan pembayaran digital peserta dalam satu platform terintegrasi.

Baca juga: Panduan Menggunakan Aplikasi Perbankan Digital

13. FAQ

Apa itu MotionPay di JMO?

MotionPay adalah dompet digital atau e-wallet dari MNC Group yang terintegrasi dengan aplikasi JMO (Jamsostek Mobile) milik BPJS Ketenagakerjaan.[6] Fitur ini memungkinkan peserta melakukan berbagai transaksi non-tunai langsung dari aplikasi JMO, termasuk pembayaran iuran dan penerimaan klaim JHT.

Apakah harus memiliki akun MotionPay terpisah untuk menggunakannya di JMO?

Peserta yang belum memiliki akun MotionPay dapat mendaftarkan akun baru langsung melalui aplikasi JMO tanpa perlu mengunduh aplikasi terpisah. Namun, pastikan nomor ponsel yang digunakan aktif dan dapat menerima kode OTP untuk proses verifikasi akun.

Bagaimana cara menggunakan MotionPay di JMO jika nomor ponsel berbeda?

Jika nomor ponsel yang terdaftar di JMO berbeda dengan yang ada di MotionPay, Anda perlu mengubah nomor terlebih dahulu. Pada halaman penyambungan, pilih opsi "Nomor HP saya di MotionPay berbeda" lalu ikuti instruksi untuk memperbarui nomor ponsel agar kedua akun dapat terhubung.

Apakah aman menggunakan MotionPay untuk menerima klaim JHT?

MotionPay telah terdaftar dan berizin dari Bank Indonesia sebagai penyelenggara sistem pembayaran elektronik.[6] Setiap transaksi dilindungi oleh teknologi enkripsi dan verifikasi PIN, sehingga pencairan JHT melalui MotionPay tergolong aman selama pengguna menjaga kerahasiaan PIN dan data pribadi mereka.

Berapa lama proses penyambungan akun MotionPay dengan JMO?

Proses menghubungkan akun MotionPay dengan JMO umumnya berlangsung cepat dan dapat diselesaikan dalam beberapa menit. Pastikan koneksi internet stabil dan semua data yang dimasukkan sudah benar agar proses verifikasi berjalan tanpa kendala.

Apa saja transaksi yang bisa dilakukan dengan MotionPay di JMO?

Melalui MotionPay di JMO, peserta dapat membayar iuran BPJS Ketenagakerjaan, menerima klaim JHT, membeli pulsa dan paket data, membayar token listrik dan tagihan bulanan lainnya, serta melakukan transfer uang ke sesama pengguna MotionPay maupun ke rekening bank.[6]

Bagaimana jika terjadi masalah saat menggunakan MotionPay di JMO?

Jika mengalami kendala, langkah pertama adalah memeriksa koneksi internet dan memastikan aplikasi sudah diperbarui ke versi terbaru. Apabila masalah tetap berlanjut, Anda dapat menghubungi layanan pelanggan BPJS Ketenagakerjaan melalui call center 175 atau customer service MotionPay untuk mendapatkan bantuan teknis.

Memahami seluruh panduan cara menggunakan MotionPay di JMO memberikan kemudahan nyata bagi peserta BPJS Ketenagakerjaan dalam mengelola jaminan sosial mereka secara digital. Dengan terus berkembangnya ekosistem pembayaran digital, fitur ini menjadi jembatan penting antara perlindungan sosial dan teknologi finansial modern yang bisa dimanfaatkan oleh seluruh pekerja Indonesia.

Daftar Referensi

1. Stripe. How Digital Wallets Work and How to Accept a Digital Wallet. Diakses pada 1 April 2026, dari https://stripe.com/resources/more/digital-wallets-101
2. McAfee Blog. How to Secure Your Digital Wallet. Diakses pada 1 April 2026, dari https://www.mcafee.com/blogs/internet-security/how-to-secure-your-digital-wallet/
3. Kaspersky. What is an eWallet? Digital Wallet Security. Diakses pada 1 April 2026, dari https://www.kaspersky.com/resource-center/threats/is-your-ewallet-safe
4. Bank of America. How to Set Up a Digital Wallet & Pay With Your Phone. Diakses pada 1 April 2026, dari https://bettermoneyhabits.bankofamerica.com/en/personal-banking/how-to-pay-with-your-phone-using-digital-wallets
5. Worldpay. Digital Wallet Safety: Tips for Securing Mobile Payments. Diakses pada 1 April 2026, dari https://www.worldpay.com/en-GB/insights/articles/digital-wallet-safety-securing-mobile-payments
6. Google Play Store. MotionPay - Aplikasi di Google Play. Diakses pada 1 April 2026, dari https://play.google.com/store/apps/details?id=com.spin.app.latest
7. Kapanlagi.com. Cara Daftar Akun JMO: Panduan Lengkap Registrasi Jamsostek Mobile. Diakses pada 1 April 2026, dari https://www.kapanlagi.com/feeds/cara-daftar-akun-jmo-panduan-lengkap-registrasi-jamsostek-mobile-1fea15593b.html