Nader, Simin, dan putri mereka yang berusia 10 tahun, Termeh, adalah sebuah keluarga kelas menengah atas yang tinggal di sebuah apartemen di Tehran. Simin ingin seluruh keluarga meninggalkan Iran dan telah menyiapkan visa, tetapi Nader ingin tetap tinggal untuk merawat ayahnya, yang tinggal bersama mereka dan menderita penyakit Alzheimer. Oleh karena itu, Simin mengajukan perceraian, tetapi pengadilan keluarga menilai alasan tersebut tidak cukup dan menolak permohonannya. Simin pindah kembali ke rumah orang tuanya, sementara Termeh tinggal bersama ayahnya.

Nader mempekerjakan Razieh, seorang wanita religius yang berasal dari pinggiran kota yang miskin dan jauh, untuk merawat ayahnya di siang hari. Razieh datang setiap hari bersama putrinya yang masih kecil, Somayeh. Ia segera menyadari bahwa ia kesulitan mengurus, terutama karena sang kakek sudah menjadi inkontinen. Suatu hari, ketika Razieh dan Somayeh sedang sibuk, sang kakek keluar dan berjalan-jalan di jalanan. Razieh bergegas keluar dan menembus lalu lintas untuk mengejarnya.

Keesokan harinya, Nader dan Termeh pulang lebih awal dan mendapati sang kakek terbaring tak sadarkan diri di lantai kamar tidurnya, terikat di tempat tidur. Razieh dan Somayeh tidak ada di rumah. Ketika mereka kembali, Razieh mengatakan bahwa ia sedang ada urusan pribadi yang mendesak; Nader menuduhnya mengabaikan ayahnya dan mencuri sejumlah uang (yang sebenarnya telah digunakan Simin untuk membayar beberapa pemindah barang). Ketika Razieh menolak pergi sampai ia dibayar, Nader mendorongnya keluar dari apartemen. Razieh rupanya jatuh dari beberapa anak tangga. Nader dan Simin kemudian mengetahui bahwa Razieh mengalami keguguran.