Best. Christmas. Ever! langsung mengajak KLovers masuk ke kisah keluarga yang penuh drama komedi, diperankan oleh Heather Graham, Brandy Norwood, Jason Biggs, Matt Cedeño, dan Wyatt Hunt. Film ini mengikuti Charlotte Sanders, seorang ibu yang tinggal sederhana bersama suaminya Rob dan kedua anak mereka.

Namun setiap Natal, Charlotte selalu dibuat minder oleh sahabat lamanya, Jackie Jennings, yang hidupnya terlihat sempurna lewat surat tahunan penuh pencapaian luar biasa. Jackie memamerkan kecerdasan putrinya, Beatrix, dan misi putranya Daniel menjelajah dunia untuk menyebarkan kebaikan. Sementara itu, Charlotte merasa hidupnya jauh lebih biasa saja.

Ia cuma bisa menceritakan putrinya Dora yang terobsesi dengan Marvel, Grant yang tak bisa lepas dari boneka monyetnya, Rob dengan mimpi renovasi rumah yang tak realistis, dan dirinya yang dulu sempat bermimpi jadi penemu.

Masalah muncul ketika Grant salah menangkap ucapan ibunya dan malah menuntun keluarga mereka ke rumah Jackie untuk merayakan Natal, bukan ke rumah saudara Charlotte seperti rencana awal.

Karena hari sudah larut, mereka terpaksa menginap. Charlotte berniat kabur pagi harinya, tapi badai salju membuat mereka terjebak dan harus tinggal lebih lama. Situasi makin kacau ketika Charlotte menemukan surat dari Rob untuk Jackie, membuat rasa curiganya meledak karena mereka pernah berpacaran dulu. Kehadiran Valentino, suami Jackie yang super bugar dan sangat sempurna, juga bikin Charlotte makin tidak nyaman.

Di tengah aktivitas pilihan keluarga Jennings yang tampak ideal, Charlotte terpancing untuk membuktikan bahwa hidup Jackie tidak seindah yang terlihat. Ia bahkan meninggalkan semuanya di tengah alun-alun kota saat latihan pertunjukan Natal yang dipimpin Valentino, demi menyelinap ke rumah Jackie.

Di sana, Charlotte nekat mengobrak-abrik rumah untuk menemukan satu saja celah yang membuktikan bahwa Jackie tidak sempurna. Tapi pencarian itu justru membawa Charlotte pada kenyataan bahwa setiap keluarga memang punya sisi yang tidak terlihat, dan kebahagiaan bukan soal siapa yang paling berprestasi.