Sheila, seorang teller bank yang baru bercerai, hidupnya lagi serba ditekan. Di kantor, atasan sering menegurnya cuma gara-gara kesalahan kecil. Di rumah, dia juga minder sama Gwen, pacar anaknya, Vince.

Setelah tahu mantan suaminya sudah punya pacar baru dan mendapati situasi canggung di rumah, Sheila pergi ke department store Dentley & Soper’s yang lagi diskon buat beli gaun demi kencan. Di sana, Sheila dilayani pegawai toko yang misterius, Miss Luckmoore, dan akhirnya membeli gaun merah yang cantik dan menjuntai elegan.

Sejak mengenakan gaun itu, kejadian aneh mulai muncul, dada Sheila ruam, mesin cuci rusak saat gaun ada di dalamnya, dan tangannya terluka saat mencoba mengambilnya. Di sisi lain, ditunjukkan suasana malam toko yang ganjil, dengan para pegawai membersihkan manekin yang terlihat 'hidup', diawasi pemilik toko tua bernama Mr. Lundy.

Saat kembali ke toko, Sheila diberi tahu bahwa gaun itu satu-satunya, dan model yang pernah memakainya untuk katalog ternyata meninggal. Sheila tetap melanjutkan hidupnya, termasuk berkencan dengan pria bernama Zach.

Namun kejadian- kejadian makin mengganggu, gaun itu seolah bergerak sendiri, bahkan memunculkan ancaman aneh terhadap orang di sekitarnya. Suatu kali, Sheila diserang anjing saat berjalan, gaunnya robek tapi kemudian terlihat utuh kembali seperti tak pernah rusak.

Merasa tak nyaman, Sheila mencoba mengembalikan gaun tersebut, tapi ditolak pihak toko. Dengan gaun disimpan di bagasi mobil, Sheila pergi menuju kencan lain. Di jalan, ia terganggu oleh dua manekin yang berdiri di tengah jalan, menyebabkan kecelakaan fatal yang merenggut nyawanya.

Gaun merah itu lalu berpindah tangan ke Reg Speaks, seorang teknisi mesin cuci yang canggung secara sosial dan punya kebiasaan aneh menjelaskan cara kerja mesin cuci sampai orang lain seperti terhipnotis. Hidup Reg pun perlahan ikut terseret ke dalam kutukan gaun misterius tersebut.