Kushi mengawali kisah romantisnya lewat Viplav yang diperankan Vijay Deverakonda dan Chadarangam Aaradhya alias "Aara" Begum yang dimainkan Samantha Ruth Prabhu. Film ini membawa kita mengikuti perjalanan cinta dua insan dengan latar perbedaan keyakinan, keluarga, dan prinsip hidup yang saling bertabrakan. Viplav adalah pegawai BSNL sekaligus putra Lenin Sathyam, seorang atheis yang keras pada pendiriannya. Sejak lahir ia tinggal di kota yang sama dan merasa jenuh, hingga akhirnya memutuskan pindah tugas ke Kashmir demi mencari ketenangan dan keindahan alam.

Sesampainya di Kashmir, ekspektasi Viplav langsung runtuh. Alih alih damai, wilayah itu justru berada dalam kondisi konflik dengan jam malam yang sering diberlakukan. Aktivitas sehari hari jadi serba terbatas, bahkan untuk sekadar makan di luar. Viplav pun tinggal satu kamar dengan rekan kerjanya, Pitobash, sambil terus mengeluh pada atasannya, Zoya, agar segera dipindahkan lagi. Di tengah kejenuhannya, hidup Viplav berubah saat ia bertemu seorang perempuan bernama "Aara" Begum.

Aara datang ke Kashmir bersama temannya untuk mengunjungi Mamaleshwar Temple, berharap doa mereka bisa menyembuhkan sakit lutut sang nenek. Ketertarikan Viplav pada Aara begitu instan. Saat ia mengikuti mereka, sang teman justru memberi cerita palsu bahwa mereka berasal dari Pakistan dan sedang mencari Feroz, adik Aara yang hilang akibat konflik. Dengan sifatnya yang jujur dan penolong, Viplav membantu Aara ke kuil dan tanpa sengaja menemukan Feroz, sekaligus menyelamatkan mereka dari sekelompok orang yang hendak menyerang. Kedekatan itu menumbuhkan perasaan cinta di hati Aara, meski ia memilih pergi tanpa mengungkapkannya.

Kisah makin emosional ketika Viplav menyusul Aara ke stasiun. Di sana terungkap identitas aslinya sebagai Chadarangam Aaradhya. Keduanya saling menyatakan cinta, namun kebahagiaan itu langsung diuji oleh fakta pahit bahwa ayah mereka adalah rival lama. Ayah Viplav, Sathyam, dikenal sebagai atheis garis keras, sementara ayah Aaradhya, Srinivasa Rao, adalah tokoh spiritual dari keluarga Brahmana yang ortodoks di Kakinada. Perseteruan mereka bermula dari debat sengit di acara televisi.