Film drama keluarga Meet, Greet & Bye menghadirkan kisah hangat sekaligus emosional tentang keluarga, penyesalan, dan impian sederhana seorang ibu penggemar drama Korea.

Cerita berpusat pada Mama Baby dari keluarga Facundo, yang hidup bersama tiga anaknya, Christopher alias Tupe, Brad, dan Leonardo, serta cucunya, Geri Ann. Kebahagiaan keluarga mendadak berubah saat Baby pingsan di acara wisuda sang cucu. Di rumah sakit, mereka mengetahui bahwa kanker yang diderita Baby kambuh dan sudah memasuki stadium empat, menyebar hingga ke otak dan liver.

Baby menolak pengobatan dan memilih menikmati sisa hidupnya dengan tenang. Namun setelah terus dibujuk anak-anaknya, ia akhirnya bersedia menjalani kemoterapi dengan satu syarat, bertemu aktor Korea favoritnya, Park Seo-joon, yang akan datang ke Manila.

Keluarga pun berjuang mati-matian demi mendapatkan tiket acara meet and greet. Mulai dari antrean online yang gagal karena kesalahan kecil, hingga tertipu reseller yang menjual tiket palsu seharga 50.000 peso atau sekitar Rp14 juta. Tupe dan Leo bahkan sempat terlibat kekacauan di pasar hingga hampir berurusan dengan polisi.

Kesempatan terakhir datang saat penjualan tiket tambahan digelar di Smart Araneta Coliseum. Mereka rela antre panjang dan menghadapi keributan demi tiket tersebut, tetapi tetap gagal mendapatkannya. Di tengah kekecewaan itu, konflik lama dalam keluarga ikut meledak. Brad marah setelah mengetahui ibunya menjual usaha barbeku demi melunasi utang Tupe. Tupe akhirnya mengakui rasa malunya karena gagal meraih hidup sukses di Amerika dan memilih pulang untuk memulai kembali hidupnya.

Seiring waktu, hubungan keluarga yang sempat renggang perlahan membaik. Mereka memilih menikmati hari-hari terakhir bersama Baby dengan pergi berlibur ke pantai. Dalam momen hangat itu, sebuah kejadian tak terduga terjadi, seseorang yang sedang parasailing jatuh di dekat mereka, dan ternyata itu adalah Park Seo- joon. Impian Baby untuk bertemu idolanya pun akhirnya menjadi kenyataan.