Film animasi keluarga ini mengikuti kisah Norm, seekor beruang kutub yang punya kemampuan unik: ia bisa berbicara dengan manusia, kemampuan langka yang membuatnya justru dikucilkan dari hewan lain. Satu-satunya yang selalu mendukungnya adalah sahabatnya Socrates dan beruang betina yang ia cintai, Elizabeth.

Bertahun-tahun kemudian, kehidupan damai di Arktik terganggu oleh kehadiran manusia yang mulai membangun properti mewah di atas es. Saat mengetahui rencana berbahaya tersebut, Norm memutuskan pergi ke kota besar demi menghentikan proyek tersebut, bahkan menyusup hingga ke New York City.

Di kota, Norm menyamar sebagai aktor beruang kutub dan tanpa sengaja malah direkrut sebagai maskot oleh pengembang licik, Mr. Greene. Di balik popularitasnya, Norm berusaha mengungkap rencana jahat yang mengancam kampung halamannya.

Namun, perjuangannya tak mudah. Ia dijebak, dimanfaatkan, hingga hampir kehilangan kepercayaan publik. Berkat bantuan Vera dan putrinya Olympia, Norm akhirnya berhasil membongkar praktik korupsi dan rencana jahat Mr. Greene.

Di akhir cerita, Norm kembali ke Arktik sebagai pahlawan. Ia dinobatkan sebagai Raja Arktik, menyelamatkan rumahnya, dan memulai kehidupan baru bersama Elizabeth serta keluarga kecil mereka.