Tahun 2013, Hope Goldman adalah ahli skincare top yang punya studio sukses di Los Angeles bareng asistennya sekaligus agen humasnya, Marine. Hidupnya mulai kacau setelah promo produk barunya di acara The Brett & Kylie Show, karena tiba-tiba klinik skincare baru milik Angel Vergara buka tepat di seberang studionya. Ketegangan langsung terasa, apalagi Angel sampai melarang Hope parkir di tempat biasanya. Di tengah kesibukan melayani klien setia, Hope dikenalkan ke Jordan Weaver, seorang life coach yang kelihatannya suportif banget.

Masalah makin runyam saat Hope menerima video misterius dirinya di studio, disusul email palsu yang dikirim ke semua kontaknya, berisi curhatan memalukan soal kondisi mental, utang, sampai kehidupan seksualnya. Banyak klien langsung cancel. Parahnya lagi, segmen TV Hope diganti dengan wawancara Angel. Saat mencoba meluruskan ke Brett, host acara itu malah minta imbalan seksual supaya segmennya bisa balik tayang dan Hope diam-diam merekam percakapan itu.

Teror terus berlanjut, ban mobil disayat, pesan-pesan mesum berdatangan, bahkan ada pria datang ke salon mengira Hope mengajak kencan lewat iklan online palsu. Reputasinya hancur dan klien utama pergi satu per satu. Hope yakin Angel dalangnya, tapi polisi dan pemilik gedung nggak percaya. Di sisi lain, Jordan makin dekat dan terlihat seperti satu-satunya orang yang bisa dipercaya.

Twist mulai kebuka saat polisi menunjukkan rekaman CCTV, ternyata Jordan sendiri yang menyayat ban mobil Hope. Fakta ini bikin Hope sadar kalau orang yang selama ini ia percaya justru dalang sabotase. Situasi makin chaos ketika Armen, pemilik bengkel yang ingin membantu Hope, menyerang Angel tapi malah tewas dalam kecelakaan. Jordan kemudian memfitnah Hope ke polisi.

Konfrontasi terakhir terjadi di apartemen Jordan yang berujung perkelahian brutal. Hope akhirnya memukul Jordan dengan tongkat bisbol. Namun malam itu polisi tetap datang dan menangkap mereka berdua. Angel sudah pulih, segmen Hope akhirnya tayang di TV, tapi dengan julukan baru yang super pedas yaitu the killer facialist.

Penulis: Della Deswita Maharani