Zwigato menghadirkan Kapil Sharma sebagai Manas Singh Mahto dan Shahana Goswami sebagai Pratima Mahto dalam potret kehidupan keluarga kelas pekerja di Bhubaneswar, India. Film ini mengikuti perjuangan Manas, mantan manajer pabrik yang kehilangan pekerjaannya dan terpaksa banting setir menjadi pengantar makanan berbasis aplikasi. Dari balik layar ponsel dan notifikasi pesanan, hidupnya berubah total, dipenuhi tekanan rating, insentif, dan algoritma yang tak kenal kompromi.

Setelah di-PHK, Manas harus menerima kenyataan bahwa ia kini bekerja di jalanan sebagai kurir makanan. Setiap hari ia berjibaku dengan waktu, kemacetan, dan pelanggan yang menilai kinerjanya hanya lewat bintang di aplikasi. Dunia digital yang serba cepat itu terasa asing baginya. Ia harus belajar memahami sistem bonus, target pengantaran, hingga konsekuensi jika rating turun. Semua itu dilakukan demi menghidupi Pratima, dua anak mereka, serta ibunya yang sedang sakit.

Tekanan ekonomi membuat situasi di rumah ikut terasa berat. Namun Pratima tidak tinggal diam. Sebagai ibu rumah tangga, ia mulai mencari peluang kerja untuk membantu keuangan keluarga. Ia mencoba menjadi terapis pijat bagi perempuan kaya hingga bekerja sebagai petugas kebersihan di pusat perbelanjaan. Pengalaman baru itu membawa rasa takut sekaligus kebanggaan tersendiri. Di satu sisi, ia menghadapi dunia yang belum pernah ia masuki sebelumnya. Di sisi lain, ia mulai merasakan kemandirian dan kepercayaan diri yang tumbuh perlahan.

Zwigato menyoroti realitas gig economy yang dekat dengan kehidupan kita saat ini. Film ini tidak hanya berbicara tentang sulitnya mencari nafkah, tetapi juga tentang harga diri, solidaritas keluarga, dan upaya bertahan di tengah sistem yang kerap tidak adil. Lewat sudut pandang sederhana namun menyentuh, kisah Manas dan Pratima terasa relevan bagi banyak orang yang sedang berjuang menghadapi ketidakpastian ekonomi.