Congrats My Ex! menghadirkan Baifern Pimchanok sebagai Risa, seorang wedding planner ambisius yang menjalankan bisnisnya bersama dua sahabat setia, Jan dan Aoffy. Hidup Risa yang semula sudah penuh tekanan makin rumit ketika ia kembali dipertemukan dengan dua mantan kekasihnya, yakni Arun yang diperankan Sunny Suwanmethanont dan Tim yang dimainkan Naphat Siangsomboon. Di sisi lain, Monica sebagai calon pengantin perempuan Arun hadir sebagai sosok penting yang menjadi bagian dari kekacauan emosional dan profesional Risa.

Risa diceritakan sebagai pemilik perusahaan wedding organizer yang sedang berada di ujung tanduk. Bisnis yang ia bangun dengan penuh perjuangan terancam bangkrut karena minimnya klien dan masalah finansial yang menumpuk. Di tengah kondisi tersebut, Risa, Jan, dan Aoffy mendapat tawaran besar untuk menggelar sebuah pernikahan adat India yang megah di Thailand. Proyek ini jelas bukan pernikahan biasa, melainkan pesta besar dengan deretan ritual, tamu keluarga, serta ekspektasi tinggi dari pihak pengantin.

Masalahnya, klien yang harus mereka tangani justru Arun, mantan kekasih Risa yang hubungannya berakhir tanpa penyelesaian yang jelas. Arun datang ke Thailand bersama Monica dan rombongan keluarga besarnya demi menggelar pernikahan impian mereka. Meski hatinya belum sepenuhnya pulih, Risa terpaksa menerima proyek tersebut demi menyelamatkan bisnisnya. Dari sinilah konflik emosional mulai bercampur dengan tuntutan profesionalisme.

Situasi makin kompleks ketika Risa memutuskan merekrut Tim, mantan pacarnya yang lain, sebagai fotografer acara pernikahan. Keputusan ini membuat proyek pernikahan tersebut berubah menjadi ajang reuni mantan kekasih yang sarat emosi. Ketiganya harus bekerja sama secara profesional, meski sisa- sisa perasaan, kenangan lama, dan luka masa lalu terus muncul di tengah persiapan acara.

Pernikahan adat India yang megah ini menjadi latar bagi berbagai momen canggung, lucu, sekaligus menyentuh. Di balik dekorasi meriah dan ritual sakral, Risa dihadapkan pada pertanyaan besar tentang kedewasaan, keikhlasan, dan makna melepaskan. Ia harus belajar memisahkan urusan hati dan pekerjaan, sekaligus berdamai dengan masa lalu yang selama ini ia hindari.