Di kawasan pinggiran Los Angeles, Maddy Whittier yang berusia 18 tahun hidup dengan kondisi langka bernama SCID, gangguan sistem imun yang membuatnya alergi terhadap hampir segalanya. Ia dirawat ketat oleh ibunya, Pauline, dengan bantuan perawat setia mereka, Carla, yang sudah menjaga Maddy selama 15 tahun.

Setiap hari, kesehatan Maddy dipantau tanpa henti dan ia rutin minum obat. Hidupnya super terbatas, hanya Pauline, Carla, dan putri Carla, Rosa, yang boleh masuk rumah. Maddy dilarang keluar rumah atau bersentuhan dengan apa pun yang belum 'disterilkan'. Meski begitu, ia diam-diam memimpikan dunia luar, terutama ingin melihat laut secara langsung.

Suatu hari, keluarga baru pindah ke rumah sebelah. Putra mereka yang sebaya dengan Maddy langsung menarik perhatiannya. Malam itu, saat Maddy dan ibunya sedang menonton film, anak laki-laki tersebut datang bersama adiknya sambil membawa kue bundt. Pauline menolak dengan sopan.

Saat pintu hampir tertutup, si anak bertanya soal keberadaan Maddy. Pauline berbohong dan mengatakan putrinya tidak ada di rumah. Melihat ketertarikan Maddy pada anak itu, Pauline makin berusaha menutup semua celah agar mereka tak bisa berhubungan. Terungkap juga bahwa ayah si anak bersikap kasar dan hubungan mereka di rumah sedang tidak baik-baik saja.

Tak menyerah, anak laki-laki itu menuliskan nomor ponselnya di jendela kamarnya. Dari situlah Maddy mulai berkomunikasi lewat pesan singkat. Ia memperkenalkan diri sebagai Olly. Percakapan mereka berlanjut lewat email, saling mengenal lebih dalam, hingga perlahan tumbuh rasa sayang.

Karena tahu ibunya pasti melarang, Maddy membujuk Carla agar diam-diam mengizinkan Olly masuk ke rumah. Carla setuju dengan syarat mereka harus berada di sisi ruangan yang berbeda. Kesempatan emas datang saat Hari Kemerdekaan AS, ketika Pauline sedang bekerja. Maddy mengundang Olly lagi. Di tengah dentuman kembang api di luar, Maddy dan Olly akhirnya berbagi ciuman penuh perasaan.