Jingle Bell Heist yang dibintangi Olivia Holt, Connor Swindells, Lucy Punch, Peter Serafinowicz, Poppy Drayton, Michael Salami, Mariah Louca, dan Chyna-Rose Frederick menghadirkan kisah kriminal bertema liburan yang penuh drama dan ketegangan.

Film ini mengajak KLovers mengikuti perjuangan Sophie Arbus, perempuan muda yang bekerja dua pekerjaan sekaligus demi bertahan hidup dan merawat ibunya yang menderita kanker. Tekanan hidup membuat Sophie sesekali melakukan aksi copet kecil.

Saat bekerja di department store Sterlings, ia nekat mencuri kalung anjing berlapis berlian dari pelanggan yang arogan, lalu menyimpannya di ruang keamanan khusus barang mewah. Tidak cukup sampai di situ, ia juga mengambil sedikit uang tunai sambil memperhatikan deretan perhiasan mahal lainnya.

Tanpa sepengetahuan Sophie, aksinya terekam kamera pengawas yang masih bisa diakses Nick O’Connor, mantan pegawai Sterlings yang pernah memasang sistem keamanan tersebut.

Nick pernah dipecat dan mengaku bersalah karena mencuri, membuatnya harus menjalani hukuman penjara selama dua tahun. Kini, setelah bebas, ia berjuang memulai hidup baru, mencari tempat tinggal, serta mencoba memperbaiki hubungan dengan putrinya yang masih kecil dan mantan istrinya.

Situasi berubah ketika Nick mendatangi Sophie di tempat kerja dan menggunakan rekaman CCTV untuk memerasnya. Ia memaksa Sophie membantunya merampok ruang penyimpanan keamanan Sterlings.

Sophie sempat menolak keras, tetapi hidup memojokkannya ketika ia mengetahui bahwa ibunya membutuhkan transplantasi segera dan waktu tunggu rumah sakit sudah tidak memungkinkan. Dengan kondisi terdesak, Sophie akhirnya setuju menjalankan rencana pencurian tersebut.

Namun saat keduanya tiba di ruang penyimpanan yang mereka incar, sebuah kejutan besar menanti. Semua perhiasan sudah hilang, meninggalkan tanda tanya besar dan membuka babak baru yang jauh lebih berbahaya dari rencana awal mereka.