LOVE AGAIN membuka kisah romansa modern yang emosional dengan Priyanka Chopra Jonas sebagai Mira Ray, Sam Heughan sebagai Rob Burns, Arinze Kene sebagai John, serta Celine Dion yang tampil sebagai dirinya sendiri. Film ini juga menghadirkan Sofia Barclay sebagai Suzy, Lydia West sebagai Elizabeth, dan deretan karakter pendukung yang menghidupkan perjalanan cinta yang patah lalu perlahan menemukan harapan baru. Sejak menit awal, LOVE AGAIN langsung menempatkan kita pada cerita cinta yang manis sekaligus tragis.

Mira Ray dan John digambarkan sebagai pasangan yang sedang dimabuk asmara. Keduanya kerap saling bertukar pesan genit dan penuh cinta. Namun kebahagiaan itu terputus secara mendadak ketika, sesaat setelah momen romantis di sebuah kafe, John keluar dan tertabrak mobil tepat di depan mata Mira. Peristiwa tersebut merenggut nyawa John dan meninggalkan luka mendalam yang tak mudah sembuh.

Dua tahun berlalu, Mira masih bergulat dengan kehilangan. Ia tinggal bersama orang tuanya di luar kota, menutup diri dari kehidupan sosial. Sang kakak, Suzy, terus berusaha membujuknya untuk kembali ke kota dan memulai hidup baru. Akhirnya Mira menyerah dan kembali, meski bayang bayang John masih begitu kuat. Luka itu semakin terasa ketika orang tua John memberikan sebuah kotak berisi pakaian dan cincin tunangan yang tak sempat ia berikan.

Di sisi lain, Rob Burns juga berada di titik terendah hidupnya. Ia baru saja ditinggal tunangannya, Elizabeth, hanya seminggu sebelum pernikahan. Rob menjadi sinis terhadap cinta, bahkan masih menyiksa diri dengan mengikuti kehidupan sang mantan di media sosial. Sebagai jurnalis musik, ia mendapat tugas penting menulis artikel tentang Celine Dion. Atasannya memperingatkan bahwa jika Rob tidak menulis dengan hati, kariernya bisa berakhir.

Dengan ponsel kerja baru, Rob mulai berinteraksi dengan rekan kerjanya, Lisa dan Billy, yang mendorongnya untuk kembali berkencan. Tanpa ia sadari, ponsel itu menerima pesan pesan cinta dari nomor misterius. Pesan tersebut ternyata dikirim Mira, yang mengirimkan pesan ke nomor lama John sebagai cara meluapkan kerinduannya. Kesalahan teknologi ini justru menjadi awal koneksi tak terduga.