Berlatar tahun 1997 di pinggiran Jawa, film ini ngebawa kita ke sebuah penginapan tua yang kelihatannya biasa aja, tapi ternyata menyimpan kengerian besar. Tempat itu dikenal sebagai Losmen Melati.

Beberapa tamu datang dengan tujuan berbeda, mulai dari keluarga yang baru selesai pemakaman sampai pasangan yang cuma mau cari tempat singgah. Awalnya semua terasa normal, tapi perlahan mereka sadar ada sesuatu yang nggak beres.

Setelah masuk ke losmen, mereka mulai menyadari satu hal mengerikan: keluar dari tempat itu bukan perkara mudah. Seolah- olah mereka terjebak di dalamnya.

Pemilik losmen, Madam Melati, bukan sosok biasa. Ia punya rencana gelap untuk setiap orang yang datang, dan losmen itu seperti "memakan" jiwa para tamunya satu per satu.

Di balik teror yang terjadi, terungkap masa lalu kelam Melati dan hubungannya dengan losmen tersebut. Ternyata semua ini berkaitan dengan kutukan lama dan tradisi kuno yang sudah ada sejak puluhan bahkan ratusan tahun lalu.

Situasi makin kacau ketika dua sopir derek nekat mencoba merampok losmen di malam hari. Bukannya dapat untung, mereka malah terjebak dalam permainan mematikan yang jauh lebih besar.

Aksi mereka tanpa sadar membangkitkan kejahatan yang sudah lama terkubur di dalam losmen. Teror pun meningkat, dan semua orang di dalamnya harus berjuang untuk bertahan hidup.