Cara Tukar Poin Telkomsel Lewat MyTelkomsel, UMB, dan Website

1. 1. Cara Tukar Poin Telkomsel Lewat Aplikasi MyTelkomsel

Kalau ponselmu sudah terpasang MyTelkomsel, cara tukar poin Telkomsel lewat aplikasi ini adalah yang paling praktis. Semua katalog hadiah tampil lengkap dengan gambar, jumlah poin yang dibutuhkan, dan syarat ketentuannya.

1. Buka aplikasi MyTelkomsel: Unduh dulu dari Google Play Store atau App Store kalau belum punya, lalu login memakai nomor Telkomsel-mu.

2. Masuk ke menu Rewards: Ketuk menu "Rewards" atau "Poin" di bagian bawah layar. Di halaman ini kamu bisa melihat sisa poinmu.

   Cara Menonaktifkan SafeSearch di PC, Android, dan iPhone

3. Jelajahi katalog hadiah: Gulir layar atau pakai kolom pencarian untuk mencari penawaran, misalnya kuota internet, pulsa, atau voucher kuliner.

4. Pilih hadiah yang sesuai: Ketuk penawaran untuk membuka detailnya, lalu pastikan poinmu cukup.

5. Tekan Redeem atau Tukar: Halaman konfirmasi akan menampilkan hadiah dan jumlah poin yang akan dipotong. Periksa lagi, lalu konfirmasi.

6. Tunggu notifikasi: Kamu akan menerima pemberitahuan atau SMS dari 777. Kalau yang kamu tukar adalah voucher, kodenya biasanya tersimpan di aplikasi.

Langkah-langkah di atas sesuai dengan panduan resmi. Sebagaimana disampaikan Telkomsel dalam halaman bantuannya, prosesnya dimulai dari menu "Rewards" di bagian bawah , lalu kamu memilih penawaran dan memastikan poinmu cukup, kemudian menekan "Redeem" dan menyelesaikan prosesnya .

Tips singkat: perbarui aplikasi ke versi terbaru dulu. Di versi lama, menu Rewards kadang tampil berbeda atau tidak muncul sama sekali.

2. 2. Cara Tukar Poin Telkomsel Melalui Kode UMB *700#

Kode UMB cocok untuk kamu yang memakai ponsel jadul atau sedang tidak ada koneksi internet. Cara tukar poin Telkomsel lewat dial ini bisa dilakukan di ponsel jenis apa pun, selama kartu Telkomsel-mu aktif.

1. Buka menu panggilan: Ketik *700# lalu tekan tombol panggil atau OK.

2. Pilih menu tukar poin: Tunggu sampai menu pop-up muncul, lalu balas dengan angka untuk pilihan tukar poin atau kategori hadiah.

   Cara Menonaktifkan SafeSearch di PC, Android, dan iPhone

3. Tentukan kategori: Pilih kategori yang kamu mau, misalnya produk Telkomsel seperti paket internet, telepon, atau SMS.

4. Pilih penawaran: Balas dengan nomor penawaran yang sesuai dengan jumlah poinmu.

5. Konfirmasi penukaran: Ikuti instruksi di layar sampai sistem meminta konfirmasi akhir.

6. Cek SMS dari 777: Tunggu pesan yang memberitahukan apakah penukaran berhasil, lalu cek kuota atau paketmu.

Menu UMB memang tidak sebanyak di aplikasi. Penawaran merchant tertentu, misalnya voucher khusus event, sering kali hanya tersedia di MyTelkomsel. Jadi, kalau hadiah yang kamu cari tidak ada di *700#, coba cari di aplikasi.

3. 3. Cara Tukar Poin Telkomsel Lewat Website Resmi

Ruang penyimpanan HP penuh dan tidak bisa memasang aplikasi? Tenang, cara tukar poin Telkomsel juga bisa dilakukan lewat browser di situs my.telkomsel.com. Tampilannya mirip dengan aplikasi, jadi kamu tidak perlu belajar dari awal.

1. Kunjungi halaman login: Buka my.telkomsel.com/login lewat browser di ponsel atau laptop.

2. Login dengan nomor Telkomsel: Pastikan nomormu sudah terhubung dengan email aktif, karena tautan verifikasi akan dikirim ke email.

   Cara Menonaktifkan SafeSearch di PC, Android, dan iPhone

3. Buka menu utama: Klik ikon garis tiga di kanan atas untuk menampilkan daftar menu.

4. Pilih Telkomsel Poin: Masuk ke opsi tersebut, lalu gulir ke bawah untuk melihat pilihan reward.

5. Tukar dan selesaikan: Pilih layanan yang kamu mau, klik "Tukar", lalu ikuti instruksi di layar sampai selesai.

Contoh sederhananya, bayangkan kamu sedang di depan laptop kantor dan ingat poinmu akan hangus akhir tahun. Kamu cukup login lewat browser dan menukar poin dengan kuota tanpa perlu membuka HP lebih lama.

4. 4. Cara Tukar Poin Telkomsel Jadi Pulsa atau Voucher

Banyak orang mencari cara tukar poin Telkomsel khusus untuk pulsa atau voucher merchant. Pada dasarnya caranya tetap lewat MyTelkomsel, hanya saja kamu perlu masuk ke kategori yang tepat supaya penawarannya cepat ketemu.

1. Cek jumlah poin lewat SMS: Ketik POIN lalu kirim ke 777 untuk mengetahui saldo poinmu.

2. Buka menu Poin di MyTelkomsel: Setelah tahu poinmu cukup, buka aplikasi dan masuk ke halaman poin.

   Cara Menonaktifkan SafeSearch di PC, Android, dan iPhone

3. Pilih kategori yang sesuai: Untuk pulsa, cari promo penukaran "Menjadi Pulsa". Untuk voucher, pilih kategori seperti belanja, kuliner, atau hiburan.

4. Klik Redeem: Pastikan poinmu cukup untuk penawaran yang dipilih, lalu lanjutkan prosesnya.

5. Gunakan voucher di merchant: Kode voucher dikirim lewat aplikasi atau notifikasi 777, lalu tinggal kamu pakai di merchant partner.

Contoh nyatanya ada di program ulang tahun Telkomsel. Pelanggan bisa menukar 31 Telkomsel Poin selama periode 26 Mei - 30 Juni 2026 untuk mendapatkan voucher Foods, Shop, Travel, atau Entertainment . Merchant yang ikut serta antara lain Chatime, Kopi Kenangan, GrabFood, Solaria, Es Teler 77, ShopeeFood, Alfamart, Indomaret, Tokopedia, Shopee , dan masih banyak lagi.

Kalau yang kamu incar khusus kuota, ada panduan tukar poin jadi kuota yang membahas pilihannya lebih detail.

5. Tips Supaya Penukaran Poin Telkomsel Lebih Untung

Tahu caranya saja belum cukup. Supaya poinmu benar-benar terpakai dengan baik, ada beberapa kebiasaan kecil yang bisa kamu terapkan. Perlu kamu ingat, poin Telkomsel umumnya berlaku sampai 31 Desember pukul 23.59 WIB setiap tahun, jadi jangan menundanya terlalu lama.

• Cek poin secara berkala: Kamu bisa mengecek lewat SMS POIN ke 777, kode *700#, atau halaman beranda MyTelkomsel. Dengan begitu, kamu tahu kapan poinmu sudah cukup untuk hadiah incaran.

• Kenali level pelangganmu: Pelanggan dibagi ke beberapa level, yaitu Silver, Gold, Platinum, dan Diamond. Semakin tinggi levelnya, semakin besar poin yang didapat, dan pilihan hadiahnya biasanya juga lebih beragam.

  Cara Membuat Tabel di Excel: Panduan Lengkap Insert Table, Format as Table, dan Shortcut

• Manfaatkan momen promo: Penawaran penukaran sering lebih menarik di hari-hari spesial seperti HUT Telkomsel atau Harbolnas, misalnya ada potongan poin atau penawaran eksklusif.

• Baca syarat dan ketentuan: Setiap voucher punya masa berlaku dan merchant tertentu. Jangan sampai voucher yang sudah ditukar malah kedaluwarsa sebelum dipakai.

• Pahami bedanya undian dan penukaran langsung: Program seperti undian poin tidak menjamin kamu pasti mendapat hadiah. Kalau butuh yang pasti, pilih penukaran langsung seperti kuota atau pulsa.

• Pastikan memakai jaringan Telkomsel: Beberapa fitur MyTelkomsel membutuhkan jaringan Telkomsel. Kalau login gagal saat memakai Wi-Fi atau kartu lain, coba ganti ke data seluler Telkomsel.

• Simpan bukti SMS: Jika penukaran berhasil tapi hadiah belum masuk, SMS dari 777 bisa jadi bukti saat menghubungi layanan pelanggan.

Baca juga: Cara memakai voucher diskon Telkomsel hasil tukar poin

6. Pertanyaan dan Jawaban Seputar Poin Telkomsel

Kapan poin Telkomsel hangus?

Poin Telkomsel umumnya berlaku sampai 31 Desember setiap tahun. Setelah lewat tanggal tersebut, poin yang belum ditukar bisa hangus, jadi sebaiknya kamu menukarnya sebelum akhir tahun.

Berapa poin minimal untuk menukar kuota?

Tidak ada angka minimal yang sama untuk semua hadiah. Jumlah poin yang dibutuhkan berbeda-beda tergantung jenis kuota atau voucher, dan semuanya tercantum di katalog MyTelkomsel.

Kenapa penukaran poin gagal?

Biasanya karena poin tidak cukup, penawaran sudah habis, atau koneksi sedang terganggu. Coba cek ulang saldo poin, perbarui aplikasi, lalu ulangi penukaran beberapa saat kemudian.

Daftar Referensi

1. Telkomsel. Telkomsel Poin. Diakses pada 19 Oktober 2026, dari https://www.telkomsel.com/en/telkomsel-poin
2. Telkomsel. How to redeem Telkomsel Poin?. Diakses pada 19 Oktober 2026, dari https://www.telkomsel.com/en/support/faq/how-redeem-telkomsel-poin
3. Telkomsel. The Telkomsel 31st Anniversary Special Poin Program. Diakses pada 19 Oktober 2026, dari https://www.telkomsel.com/en/poinannivtsel31